Paket Zalando ne pride - to lahko storite
Odlična nova oblačila, naročena pri Zalandu in paket ne pride? Ženska ali moški lahko obupata. V tem praktičnem nasvetu vam bomo povedali, kaj morate storiti v tem primeru.
To lahko storite, če vaš paket Zalando ne prispe
Spletna trgovina Zalando pošilja svoje pošiljke v Nemčiji s DHL, paketno pošto Deutsche Post.
- Takoj ko bo Zalando dobil vaš paket na pot, boste prejeli e-pošto od spletne trgovine. Pove, kdaj je bil vaš paket Zalando poslan v DHL in kdaj naj bi ga prispeli. Najpomembnejša stvar v tem kontekstu je številka za sledenje paketov, ki vam jo spletna trgovina pove po pošti.
- S to številko za sledenje paketov lahko na spletu sledite DHL-ju preprosto sledite vleki vaše paketov Zalando.
- Včasih boste prejeli številko paketa, preden je bila vnesena v sistem DHL. V tem primeru počakajte nekaj ur, preden poskusite znova.
- Občasno se zgodi, da je bil paket že dostavljen sosedu, ki vas še ni dosegel. To lahko preverite tudi s sledilno številko na strani za sledenje paketov DHL.
- Če sledenje paketov s pomočjo paketnih storitev ne pomaga, se obrnite na službo za stranke Zalando. Servisna ekipa bo nato raziskavo opravila namesto vas. Nato boste v razmeroma kratkem času ugotovili, ali boste paket prejeli kmalu.
- Na službo za stranke Zalanda se lahko obrnete od ponedeljka do nedelje med 8. in 22. uro na brezplačno telefonsko številko 0800 - 240 10 20 ali na e-poštni naslov e-poštni naslov
![](http://hackzl.com/img/internet/9976/zalando-paket-kommt-nicht-an-das-k-nnen-sie-tun.webp)
Če ste paket prejeli pravilno, vendar vam vsebina ni všeč tako daleč, kot ste sprva mislili, morate prebrati dalje. V naslednjem članku vam bomo dali nekaj nasvetov za pravo izmenjavo na Zalandu.