WoW račun blokiran - to lahko storite
Če kršite smernice ali če tretje osebe dostopajo do vašega računa WoW, ga lahko blokirate. Pojasnili vam bomo, kaj lahko storite v takem primeru.
Račun WoW je blokiran iz varnostnih razlogov: to lahko storite
Če je vaš račun blokiran, ni vedno kriv sam. Če gre le za previdnost pri Blizzard-u, bo račun hitro sproščen.
- Praviloma boste o zaklepanju računa obveščeni po e-pošti. Prepričajte se, da imate vedno dostop do e-poštnega naslova, ki je shranjen v vašem računu BattleNet.
- Pazljivo preberite informativno pošto. Običajno vsebuje tako utemeljitev kot tudi posebne korake, ki jih morate izvesti za odklepanje računa.
- Če je bil račun samodejno blokiran, ker obstaja sum, da je nekdo ukradel račun - na primer zato, ker ste se v dopustu prijavili iz druge države -, lahko ta blok preprosto prekličete prek spletnega mesta za odklepanje podjetja Blizzard.
- Kliknite gumb »Odkleni račun« in sledite navodilom, da lahko ponovno dostopate do računa.
Račun WoW blokiran zaradi kršitev pravil: To lahko storite
Če ne gre za varnostni primer, opisan zgoraj, vas bodo običajno obtožili kršitve. Na primer, obtožbe o bot / goljufiji ali kršitve pravil skupnosti
- Takšen blok lahko izpodbijate samo na uradni spletni strani za podporo.
- Blizzard je objavil jasna pravila za ta primer. Preden se obrnete na službo za stranke, jih preberite in potrdite.
- Na naslednjem zaslonu kliknite logotip World of Warcraft.
- Na seznamu tem izberite "Ne morem se prijaviti" ali "Račun je ogrožen", če menite, da ste bili vloženi.
- Opišite svoj primer čim natančneje in pošljite zahtevo. Podpora se vam bo vrnila, se z vami pogovorili o ključavnici in jo po potrebi odstranili.
Eden od razlogov za blokiranje računa je lahko predvajanje na P strežnikih. Pojasnili bomo, za kaj gre pri teh zasebnih strežnikih WoW.