Pozabili ste Windows Live ID - kaj storiti?
Če ste pozabili geslo za svoj Windows Live ID, ga je mogoče enostavno obnoviti. Če pa se sam ID Live izgubi, ga morate poiskati sami. Povedali vam bomo, katere metode pomagajo.
Poiščite Windows Live ID
- Odprite stran, na katero se običajno prijavite s svojim ID-jem v živo. Če je na primer Hotmail, je vaš naslov najverjetneje še vedno shranjen v brskalniku. Pojdite na spletno mesto in kliknite polje za Live ID. Če pritisnete tipko s puščico "navzdol", bi bil lahko tam prikazan vaš Live ID (glejte sliko).
- Če ste uporabljali Windows Live Messenger in je še vedno nameščen v računalniku, lahko tam najdete tudi svoj e-poštni naslov.
- Če vse to ne pomaga, vprašajte prijatelje ali sorodnike, katerim ste že poslali e-poštno sporočilo z uporabo Windows Live ID. Zagotovo ga boste našli v mapi »Prejeto« ali celo shranili kot stik v računalniku ali pametnem telefonu.
Ponastavitev gesla za Windows Live ID
- Odprite naslednjo povezavo ali kliknite povezavo "Ne morete dostopati do svojega računa?"
- Zgoraj vnesite svoj Windows Live ID, spodnjo captcha in kliknite modri gumb "Next".
- Zdaj izberite, ali želite povezavo poslati, da ponastavite geslo na prej shranjeni nadomestni e-poštni naslov, ali želite rešiti varnostno vprašanje, na katero ste odgovorili prej. Če trenutno ne morete storiti nobene od teh stvari, glejte spodnjo povezavo "Ne morem uporabiti nobene od teh možnosti". Odprite ga in vnesite drug e-poštni naslov, do katerega lahko trenutno dostopate.
- Odvisno od možnosti, zdaj grete skozi drugačen postopek. Z malo truda bi morali pozneje ponastaviti geslo.