Windows 10: Cortana se ne odziva - to lahko storite
V operacijskem sistemu Windows 10 lahko Cortana uporabite za iskanje lastnega računalnika in interneta. Če pa se Cortana neha odzivati, je to morda posledica vašega protivirusnega programa. V tem praktičnem nasvetu vam bomo pokazali, kaj lahko storite glede tega.
Cortana se v sistemu Windows 10 ne odziva - kaj storiti?
Da Cortana znova reagira in deluje brez težav, imamo za vas naslednje nasvete:
- V večini primerov požarni zid in protivirusni program zaradi tega Cortana ne deluje pravilno. Zato izklopite obe storitvi.
- Če Cortana potem deluje brez težav, vam pokažemo, kako sprostite Cortano v požarni zid in ustvarite izjemo v protivirusnem programu.
- Pogosto lahko pomaga tudi, če znova zaženete postopek Windows Explorerja. Če želite to narediti, odprite upravitelja opravil s tipko [Ctrl] + [Shift] + [Esc] in kliknite na "Več podrobnosti".
- Pomaknite se navzdol in z desno miškino tipko kliknite postopek "Windows Explorer". Nato v kontekstnem meniju izberite možnost "Ponovni zagon".
- Težava se lahko reši tudi s pomočjo tabličnega načina. Če želite to narediti, kliknite na ikono obvestila v spodnjem desnem kotu in izberite "Način tablice". Počakajte trenutek in ga nato spet izključite.
- Če se bo Cortana odzvala na glasovni ukaz, jo morate najprej aktivirati. Če želite to narediti, kliknite spodnje iskalno polje in nato na zvezek na levi strani.
- Tam aktivirajte nastavitev "Hey Cortana". Za to potrebujete mikrofon.