Kako se obrnem na Amazon Return Center?
Vprašanja in težave s podjetjem Amazon za spletno pošiljanje sporočil je mogoče rešiti samo prek spleta, na primer v spletnem centru za vračanje. To ni povsem res: pokazali vam bomo, kako se lahko obrnete na Amazonov vrnilni center.
Obrnite se na Amazonov vrnilni center
Če v spletnem centru za povratne pošiljke zahtevate etiketo paketov, lahko zaposlenim pošljete sporočilo. Vendar to kasneje ni več mogoče. Če se želite vseeno obrniti na Amazonov vrnilni center, imate na voljo naslednje možnosti:
- Na spletu: Tu boste našli kontaktni obrazec, ki ga je Amazon dobro skrival na svojem spletnem mestu. Seveda se morate najprej registrirati s svojim e-poštnim naslovom in geslom.
- Po pošti: Na povratno središče lahko pošljete tudi pismo na tradicionalen način, naslov je identičen prejemniku povratne pošiljke: vrnitveni center Amazon, Amazonstraße 1, 36251 Bad Hersfeld.
- Po telefonu: Če ste pripravljeni sprejeti čakalne vrste, se lahko po telefonu obrnete na Amazonove zaposlene. To je brezplačno na 0800-363 84 69 (Nemčija), 0800-88 66 32 38 (Avstrija) in 0800-74 00 20 (Švica).
Več nasvetov o Amazonovem spletnem centru za vračanje najdete tukaj.