Kaj je AppleCare? Preprosto razloženo
Apple izdelki pri nakupu dobijo enoletno garancijo AppleCare. Pogosto ni povsem jasno, kaj je to. V tem praktičnem nasvetu pojasnjujemo, kaj stoji za AppleCarejem in kako se garancija Apple razlikuje od zakonske garancije.
AppleCare in garancija - kakšna je razlika?
Ko kupite napravo Apple, dobite garancijo AppleCare za eno leto od datuma nakupa. Poleg tega velja zakonska garancija dveh let.
- S storitvijo AppleCare lahko napake popravite enostavno in brezplačno s strani Apple Service. Če to ni mogoče, prejmete nadomestno napravo. To velja tudi za napake, ki se pojavijo šele po nakupu.
- Zakonska dvoletna garancija velja poleg AppleCareja. Razlika je v tem, da garancija zajema le pomanjkljivosti, za katere je bilo dokazano, da obstajajo pred nakupom.
- Apple prinaša prostovoljno dodatno storitev, ki se na prvi pogled zdi uporabniku prijazna, vendar je po prvem letu pogosto težko dokazati, ali so se napake pojavile pred nakupom ali po njem.
- Drugi trgovci, kot je Microsoft, običajno dajo dveletno garancijo. Takšno jamstvo je prostovoljno in je načeloma podobno kot AppleCare.
- Apple vam daje le enoletno garancijo, drugi prodajalci pa dveletno garancijo.
- Vendar obstajajo pomanjkljivosti, ki so izključene iz AppleCare in druge garancije za pametne telefone, tablice in računalnike. To vključuje poškodbe vode in poškodbe zaslona. Takšno škodo lahko pri Applu popravite s plačanimi nadgradnjami AppleCare + ali zaščitnega načrta AppleCare.
- V drugem praktičnem nasvetu bomo podrobneje razložili razliko med garancijo in garancijo.
Načrt zaščite AppleCare + in AppleCare
Program zaščite AppleCare podaljša garancijo na tri leta. Zaščitni načrt mora biti končan najpozneje v enem letu po nakupu, to je v času trajanja AppleCare. Načrt zaščite AppleCare je na voljo za vse naprave razen iPhone, iPad in iPod. Za te naprave je na voljo AppleCare +.
- V drugem praktičnem nasvetu razložimo, kaj natančno vsebuje načrt zaščite AppleCare in za koga je nakup vreden.
- Z AppleCare + lahko garancijo podaljšate na dve leti. Posebnost pri tem je, da lahko tudi v primeru samopoškodovanja, kot je poškodba vode ali pokvarjeni zasloni, napravo zamenjate do dvakrat za odbitno (iPad 49 evrov, iPhone 69 evrov, iPod 29 evrov).
- AppleCare + je neke vrste zavarovanje za vašo Apple napravo. Vendar pa ne vključuje tatvine ali izgube.
- AppleCare + lahko dokončate do 30 dni po nakupu. Zavarovanje je na voljo za iPhone, iPad in iPod.
- Informacije o cenah in obsegu razširitev Apple Care lahko dobite neposredno pri podjetju Apple.