Služba za stranke Vodafone - kako priti do vroče linije

Tukaj razlagamo, kako lahko po telefonu ali e-pošti pridete do brezplačne storitve za stranke Vodafone.

Dosežite Vodafoneovo storitev za stranke prek vroče linije

Če imate z Vodafone sklenjeno pogodbo o mobilnem telefonu ali DSL, lahko preprosto pokličete 1212 iz omrežja Vodafone. Pokličite na 0800 172 1212 iz vseh drugih omrežij.
Če uporabljate tarifo Vodafone CallYa, se obrnite na službo za pomoč strankam na 0172 229 0 229. Vroče linije so na voljo ves čas.
Potrebujete ustrezno območno kodo iz tujine. Izberite +49 172 12 172 12 za splošno storitev in +49 172 229 0 229 za storitev CallYa. Upoštevajte, da obstajajo dodatni stroški za klice iz tujine.
Če želite nasvete glede izdelkov ali jih želite naročiti, se obrnite neposredno na ustrezno telefonsko linijo. Na 0800 7242 643 vam bodo pomagali vsak dan med 7.30 in 22. uro.

Kontaktni obrazec najdete na naslednjem spletnem mestu Vodafone. Tu lahko izberete svojo težavo in jo nato pisno oblikujete.
Kontaktni obrazec je še posebej primeren, če se vam ne zdi, da se dlje časa družite v čakalni vrsti. V mnogih primerih pa boste na odgovor počakali do naslednjega dne.
Lahko pa si ogledate na forumu za stranke ali na območju za pomoč. Številne težave so se že pojavile z drugimi kupci in so jih uspešno rešili.

v sodelovanju s komunikacijoAds.net