Koda napake Unitymedia 102 - kako odpraviti težavo
Če vaš sprejemnik Unitymedia sporoči kodo napake 102 in sporočilo »Program ni na voljo«, obstajajo težave s sprejemom. Koda napake ne pove ničesar o točnem vzroku. Pokazali vam bomo, kako najti vire napak in kako jih hitro povrniti.
Prva pomoč pri napaki 102: Preverite vse povezave
- Izklopite sprejemnik in ga popolnoma izključite iz napajanja. Ponovno priključite napravo šele po približno dveh minutah.
- Ob tej priložnosti lahko takoj preverite povezave. Odklopite vsak kabel iz sprejemnika in znova priključite vse kable.
Koda napake 102: Odpravite težave s sprejemnikom Unitymedia
- Motnja: V najboljšem primeru je težava neposredno pri Unitymedia. V naslednjem praktičnem nasvetu vam bomo pokazali, kako lahko na Unitymedia izključite splošno napako.
- Iskanje: težavo lahko reši tudi iskanje postaje. Postopek običajno traja le nekaj minut.
- Ponastavitev: Če vse to ne pomaga, ostane pogosto le ponastavitev. Če želite to narediti, odprite "Možnosti"> "Nastavitve"> "Nastavitve polja". Tu lahko izbrišete vse podatke pod "Tovarniške nastavitve", vendar lahko shranite svoje posnetke, če želite.
Zadnja možnost: podpora pomaga pri napaki 102
- Če vse to ne pomaga, se lahko še vedno obrnete na službo za stranke Unitymedia. Pripravite svojo številko stranke.
- V najboljšem primeru je mogoče diagnosticirati težavo na daljavo. V nasprotnem primeru lahko v naslednjih dneh računate na tehnika ali novega sprejemnika.
Pozor: Varnostna luknja v usmerjevalniku - ali je vaša naprava tudi prizadeta?
V naslednjem praktičnem nasvetu vam bomo pokazali, kako odpovedati pogodbo z Unitymedia.