Pismo telekoma "varnostno opozorilo" - kaj se skriva?
Številni odjemalci Telekoma prejmejo pismo z varnostnim opozorilom. Varnostna opozorila po e-pošti tudi niso redka. Na ta način Telekom poskuša v zgodnji fazi opozoriti na žrtve kibernetskega kriminala. Pojasnili bomo, kaj vse počne ta Telekom Post in kaj storiti, če ste prizadeti.
Kaj pomeni varnostno opozorilo iz Telekoma?
Telekom je eno največjih telekomunikacijskih podjetij. Dobivate svetovne internetne dejavnosti. V primeru sumljivih spletnih dejavnosti nanje opozorijo njihove stranke ali varnostne organizacije. Morda jih opazite tudi sami. Na žalost varnostno opozorilo v nabiralniku ni redko:
- Ne le na forumu CHIP, Telekomove kupce pogosto preseneti varnostno opozorilo v nabiralniku.
- Kupci Telekoma so opozorjeni, da so okuženi s Trojanci ali da očitno nepooblaščene osebe uporabljajo vaš e-poštni račun.
- Po podatkih Deutsche Telekoma "več deset tisoč kupcev na mesec" najprej opozori po e-pošti in nato po pošti.
- Na primer, vsote e-poštnih računov zlorabljajo za pošiljanje neželene pošte. Ali pa okuženi računalnik neopazno sodeluje v kibernetskem napadu, kot je napad DDoS.
- NTT, tretje največje telekomunikacijsko podjetje na svetu, želi do leta 2020 na trgu vzpostaviti svoj inovacijski GTIP, ki prepoznava vire in tarče svetovnih hekerskih napadov. Zlasti velike korporacije bi morale v realnem času prejemati varnostna opozorila in ne samo izvedeti, da so jih napadli, temveč tudi kdo.
Kaj storiti?
Če dvomite, najprej vprašajte Telekom podporo, ali je pismo resnično in preberite podrobnejše podatke o datumu okužbe ali natančni naravi grožnje. Če je bil zlomljen samo vaš e-poštni račun, bo morda dovolj, da spremenite geslo. Če pa vaša e-poštna sporočila vsebujejo podatke uporabnikov z drugih spletnih mest, morate tukaj tudi spremeniti vsa gesla. Če vam je Telekom diagnosticiral virus v pismu ali prek podpore, potrebujete čas in vztrajnost. Naredite naslednje:
- Sestavite seznam spletnih mest, na katera ste prijavljeni iz računalnika.
- Po potrebi skupaj poiščite podatke o strankah in sezname TAN.
- Zdaj lahko svoje uporabniške podatke spremenite iz osebnega osebnega računalnika, na primer prijatelja ali družinskega člana.
- Najbolje je začeti s spletnim bančništvom in nato obiskati spletna mesta, ki imajo neposredno bremenitev, na primer PayPal in Amazon.
- Najbolje je, da naložite vsaj en reševalni disk, na primer z Avire ali Kaspersky.
- Zdaj lahko vse računalnike, ki so bili v internetu, očistite prek povezave Telekom.
- Najprej jih prekinite z internetom. Zdaj zaženite računalnik s CD-ja za reševanje.
- Varnostno kopirajte najpomembnejše podatke in preverite virus.
- V idealnem primeru bi morali nastaviti svoj računalnik iz nič. Ker tudi če eden od vaših virusnih bralnikov najde tisto, kar iščete, zagotovo niste virusi.
- Če želite v prihodnosti bolj varno, računalnika ne smete zagnati kot skrbnik, ampak nastaviti uporabniški račun z omejenimi pravicami.