Prenosljivost števil Tele2 - tako bo delovala
Prenos številke na Tele2 deluje v samo nekaj korakih. Pojasnili bomo natančno, kaj morate storiti za to.
Prenos številke s Tele 2
Na splošno prenos telefonskih številk na Tele2 ni zapleten, vendar morate biti pozorni na nekaj majhnih stvari:
- Najprej mora vaš stari ponudnik izdati številko. Za to prekličete svojo prejšnjo pogodbo. Če želite številko prevzeti pred koncem pogodbe, se obrnite na službo za pomoč prejšnjega ponudnika in prosite za odobritev. To predlogo lahko prek Tele2 uporabite za odpoved pogodbe.
- Če gre za predplačniško številko, pošljite prejšnjem ponudniku opustitev in prosite za potrditev.
- V mnogih primerih pa ponudniki za to zaračunajo dodatne stroške. Najprej jih morate plačati, preden lahko prevzamete staro številko.
- Če zdaj sklenete pogodbo s Tele2, se prepričajte, da vaši podatki o strankah sovpadajo s podatki prejšnjega ponudnika, sicer lahko nastanejo težave.
- Tele2 bo nato od vašega prejšnjega ponudnika prejel informacije o razlogu za prevzem. Te informacije bodo nato posredovane na vaš e-poštni naslov.
Če imate težave s prenosljivostjo številk, je najbolje, da se obrnete neposredno na telefonsko linijo za stranke Tele2.