Motnja v Sparkasseu: To lahko storite
V tem članku vam bomo pokazali, kaj lahko storite, če imate težave s Sparkasseom. Glede na vrsto okvare morate sprejeti različne ukrepe.
Motnja v Sparkasseu: To lahko storite
Motnje v bankomatih ali spletnem bančništvu imajo različne vzroke. Zato najprej določite, kje leži vir napake.
- Če imate težavo s strojem, vam ne preostane drugega, kot da počakate ali pokličete službo za pomoč strankam. Ker ima Sparkasse regionalne podružnice in s tem različna področja odgovornosti, morate na stroju prebrati številko ustrezne storitve za stranke.
- Če se ne morete prijaviti v spletno bančništvo, najprej preverite, ali na drugem mestu obstajajo težave allestault.de.
- Če je poročil veliko, Sparkasse verjetno že odpravlja težavo. Potem pomaga le potrpljenje.
- Če še ni sporočil, je težava morda pri vas. Počistite zgodovino brskalnika in še posebej piškotke. Nato posodobite svoj brskalnik, kot je opisano tukaj, in poskusite znova.
- Pri mobilnih povezavah so včasih težave z varnostnimi potrdili. Zato se poskusite znova prijaviti v spletno bančništvo prek zasebnega omrežja WiFi.
- Če se težava še vedno pojavlja, lahko pošljete sporočilo in pokličete službo za stranke, da jih opozori.
Motnje v Sparkasse: Tu vam bomo pomagali
Ker so hranilnice regionalne, ni splošne telefonske številke za splošne storitve. Torej morate najti pravo številko in poklicati.
- Na tej strani boste našli iskalnik podružnice Sparkasse. Z njim lahko najdete pravo podružnico in številko.
V naslednjih praktičnih nasvetih vam bomo pokazali, kako varno je mobilno bančništvo in katere bančne aplikacije so najboljše.