Skype račun je bil vdrl - kaj storiti?
Se nenadoma ne morete prijaviti v Skype ali opazite nenavadne dejavnosti? Vaš račun je bil verjetno vdrl. Zdaj bi morali hitro reagirati, da ne bi bilo večje škode. V tem praktičnem nasvetu vam bomo pokazali, kaj lahko v tem primeru storite.
Skype račun je bil zlomljen: to so znaki
Različne dejavnosti kažejo, da je vaš račun manipulirala tretja oseba:
- Nisi spremenil svojega gesla, vendar se še vedno ne moreš prijaviti.
- Vidite stike, ki jih ne poznate, ali pa so bili pogovori, ki jih niste imeli.
- Ugotovite, da so bili klici, ki jih niste poklicali.
- Vaš kreditni znesek v Skypeu je višji ali nižji, kot ste mislili.
- Opazite plačila, ki jih niste izvedli.
Skype račun prekaljen: kontaktirajte preverjanje virusa in podporo
Najprej se obrnite na podporo za Skype in prijavite svojo težavo:
- Če je Skype že odkril nenavadne dejavnosti, je vaš račun zaradi varnosti blokiran in o tem boste obveščeni po e-pošti.
- Služba za stranke vam bo vedno povedala, kako varnostno kopirati in obnoviti račun.
- Preglejte računalnik z protivirusno programsko opremo, da poiščete in izbrišete morebitne okužbe.
- Zaradi varnosti spremenite tudi Microsoftovo geslo.
V naslednjem praktičnem nasvetu vam bomo povedali, kako lahko izklopite oglaševanje na Skypeu.