Nebo: Brez zvoka - zato ga popravite
Če na Skyu nimate zvoka, lahko težavo pogosto rešite razmeroma enostavno in z nekaj preprostimi koraki. V tem praktičnem nasvetu vam bomo povedali, katere možnosti imate za rešitev težave z zvokom.
Na Skyu ni zvoka: to lahko storite
S pomočjo spodnjih nasvetov hitro odpravite težavo z zvokom v storitvi Sky.
- Prepričajte se, da je kabel HDMI sprejemnika Sky Receiver pravilno priključen na televizor in je nedotaknjen.
- Poleg tega mora biti priključni kabel pravilno priključen, da se lahko oddaja zvok.
- Preklopite na drug vir vašega televizorja (npr. TV). Če imate zvok tukaj, v napravi vsaj ni napak.
- Mogoče ste zvok na sprejemniku Sky popolnoma zavrnili. S pomočjo daljinskega upravljalnika vklopite zvok.
- Če ne opazite reakcije, bodo morda baterije daljinskega upravljalnika mrtve. Zato jih zamenjajte.
- Dodatne nastavitve najdete v zvočnih nastavitvah televizorja.
- Pogosto lahko pomaga, če v meniju sprejemnika glasovni izhod nastavite na "nemško".
- V meniju pod "Sistem" in "Osnovne nastavitve" boste našli tudi možnost "A / V izhoda" za oddajanje zvočnih in video signalov. Tu mora biti izključena možnost "Dolby Digital HDMI".
- Preverite, ali je na TV priključen avdio izhodni sistem. Izbrati morate pravi vir in morda boste morali vklopiti zunanji ozvočenje, da boste lahko predvajali zvok.
- Če imate težave z zvokom še naprej, se obrnite na službo za pomoč strankam Sky in se pogovorite o tem, kako naprej.
Podrobna navodila, kako povezati svoj sprejemnik Sky, najdete v naslednjem praktičnem nasvetu.