Sky Home ne deluje - kaj storiti?
Naročnina na Sky vključuje tudi informacijsko storitev Sky Home. Če to ne deluje, je to morda posledica zastarele strojne opreme. Ta praktični nasvet vam pove, kaj lahko storite glede tega.
Sky Home ne deluje - to lahko storite
Če želite uporabljati ponudbo Pay TV, morate imeti aktivno pametno kartico. Poleg tega Sky Home morda ne bo na voljo v kratkem času zaradi napake ponudnika.
- To pametno kartico morate pravilno vstaviti v sprejemnik, dokler se kartica ne zaskoči.
- Tudi Sky lahko ima težave, zato Sky Home ne deluje. To lahko vidite na AlleSt Stör.de.
- Če je napaka v resnici, ne morete storiti ničesar in morate počakati, da je Sky Home spet na voljo.
Zastarela strojna oprema: Sky Home ne deluje
Nekateri sprejemniki Sky ne podpirajo več Sky Home ali pa ga morate posodobiti.
- V nekaterih primerih lahko pomaga tudi, če na sprejemniku izvedete tako imenovano posodobitev EPG.
- Če težave ne morete rešiti, vam lahko pomaga ponastaviti Sky Receiver. Nato ga boste morali znova nastaviti, da boste lahko gledali televizijo.
Za dodatno pomoč se obrnite na službo za pomoč podjetjem Sky.