Napaka 304: Smartcard ni berljiv - kaj storiti?
Preden lahko uživate v Skyu, morate pametno kartico vstaviti v sprejemnik. Če se prikaže napaka 304, je neberljiva in ne morete nadaljevati. V tem praktičnem nasvetu vam bomo povedali, kaj lahko storite glede tega.
Sky Smartcard ni berljiv - to lahko storite
- Najprej preverite, ali je kartica poškodovana ali umazana. Prah in umazanija lahko povzročijo, da kartica ne bo pravilno prepoznana.
- Nato morate kartico vstaviti v sprejemnik, tako da puščica kaže naprej in navzgor.
- Potisnite kartico v sprejemnik, dokler ne zaslišite, da se zaskoči.
- Če je napaka še vedno prikazana, vam lahko pomaga, če približno 10 sekund odklopite sprejemnik iz električnega omrežja.
- Na sprejemniku se lahko zgodi tudi napaka, zato kartica ni prepoznana pravilno.
- V tem primeru se obrnite na službo za stranke Sky, če želite prejeti novo pametno kartico ali nov sprejemnik.
- Opomba: Če želite zagotoviti, da je pametna kartica pravilno prepoznana, uporabite samo kartico in sprejemnik, ki ste ju prejeli od Sky.
V naslednjem praktičnem nasvetu vam bomo povedali, kako odpraviti Sky napako 326.