Ste pozabili PIN za SIM - kaj storiti?
Pametnega telefona ne morete zagnati brez kode PIN za SIM. Toda kaj storiti, če številko pozabite. Mi vam bomo pomagali še naprej.
Pozabili ste SIM PIN: koda PUK vam lahko pomaga
Najprej ne skrbite preveč, če pozabite kodo SIM. Ker telefon še vedno lahko odklenete s PUK (angleščina za osebni ključ za deblokiranje). Včasih se temu reče "SuperPIN".
- Kodo najdete v dokumentih, ki ste jih prejeli s kartico SIM ali pogodbo.
- Večino časa je tik ob PIN-u SIM na plastični kartici, s katere ste odstranili kartico SIM.
S kartico PUK odklenite kartico SIM
- Zaženite mobilni telefon z vstavljeno kartico SIM.
- Če še niste bili pozvani, da vnesete kodo PUK, trikrat napačno vnesite kodo SIM. (Pozor: Takoj, ko boste vprašani za svoj PUK, ne smete vnesti ničesar narobe!)
- Če vas zahteva koda PUK, jo vnesite. Nato lahko izberete novo kodo SIM.
- To lahko uporabite za odklepanje kartice SIM v prihodnosti.
PUK ni mogoče najti - kaj storiti?
Če ne poznate svojega PUK ali SuperPIN, obstaja več načinov, kako pridobiti številko. Če napačno vnesete PUK 10-krat, bo kartica trajno blokirana in jo je treba zamenjati.
- V najboljšem primeru boste PUK našli v svojih dokumentih. Prejeli ste pismo s kartico SIM. PUK je tam opažen.
- Pri nekaterih ponudnikih si lahko PUK ogledate v spletu. Če želite to narediti, se prijavite v spletu pri svojem ponudniku in poiščite ustrezno funkcijo.
- Če tudi to ne deluje, se morate obrniti neposredno na svojega ponudnika. Najhitrejši način je po telefonu. Najbolje je poklicati naslednjo številko s stacionarnega telefona: 089 78 79 79 40 0 (O2), 0800 33 01000 (Telekom), 0800 1721212 (Vodafone).
- Tu boste našli podrobna navodila za najpogostejše ponudnike in druge načine, kako vzpostaviti stik z njimi.
V naslednjem praktičnem nasvetu vam bomo pokazali, kaj storiti, če vaša kartica SIM ne bo več prepoznana.