Samsung Galaxy S4: napihnjena baterija - kaj storiti?
Pihano baterijo v Samsung Galaxy S4 je treba zamenjati čim prej. Povedali vam bomo, na kaj morate biti pozorni in kje dobiti brezplačno zamenjavo.
Nehajte uporabljati baterije!
Če se baterija vašega Samsung Galaxy S4 napihne, jo je mogoče zlahka prepoznati po vidni izboklini na sredini. Tudi če ima baterija še vedno dovolj energije: prenehajte z uporabo in jo vzemite iz pametnega telefona.
Napihnjena baterija - 1. korak: Obrnite se na Samsung
Če ne želite preprosto kupiti nadomestne baterije, se lahko obrnete tudi na najbližjega certificiranega servisnega partnerja Samsung ali Samsung-ove storitve za stranke. Samsung vam bo nato brezplačno poslal novo baterijo za vaš Galaxy S4.
- Telefon: 0180 6 M SAMSUNG ali 0180 6 67267864 (0, 20 € / klic z nemškega stacionarnega telefona, iz mobilnih telefonov največ 0, 60 € / klic). Do službe za stranke lahko pridete od ponedeljka do petka med 8. in 20. uro ter v soboto med 21. in 17. uro.
- Faks: 06196 9340 288
- E-pošta: //www.samsung.com/de/support/erms1
- Klepet: //de.samsung.com/de/consumer/chat.aspx?kat=HHP. Klepet je na voljo od ponedeljka do petka med 21:00 in 21:00 in v soboto in nedeljo med 10:00 in 18:00.
Nadaljnje ravnanje z napihnjeno baterijo
Poškodovane baterije veljajo za nevarno blago. Baterije ne pošiljajte nazaj Samsungu kot pismo ali paket. Obstaja povečana nevarnost požara, plačati morate za morebitno škodo, ki bi se lahko pojavila med prevozom.
- Napihnjeno baterijo morate pravilno odložiti. V nobenem primeru ga ne smete samo vreči v smeti.