Prenos številke na Vodafone
V tem praktičnem nasvetu bomo razložili, kako vzeti številko z Vodafoneom.
Prenosljivost števil do Vodafona - to morate upoštevati
- Na splošno lahko na Vodafone zaprosite za številko samo, če ste z Vodafoneom podpisali pogodbo o mobilnem telefonu. Če sklenete predplačniško pogodbo, vaše številke ni mogoče vzeti s seboj. Poleg tega prenos v Vodafone ni mogoč za poslovne stranke ali okvirne pogodbe.
- Nato lahko dvakrat izberete, če želite staro številko mobilnega telefona uvoziti v Vodafone: Takoj, ko se vaša stara pogodba za mobilni telefon konča (glejte drugi odstavek) ali takoj, npr. B. ob sklenitvi pogodbe z Vodafonom ali po njem (glej tudi 3. odstavek).
Prenos številke na Vodafone po prenehanju stare pogodbe
Če bo vaša prejšnja številka mobilnega telefona Vodafone prevzela šele, ko poteče vaša stara pogodba, morata biti izpolnjena dva pogoja:
- Najprej morate odpovedati prejšnjo pogodbo s ponudnikom. V drugem nasvetu razložimo, kako lahko uporabite npr. B. lahko odpove vašo pogodbo z O2. Tu boste našli tudi primerno odpovedno pismo.
- Za prenos številk se morate prijaviti tudi v Vodafone najpozneje 123 dni pred ali 90 dni po koncu prejšnje pogodbe.
- Zahtevo za prenos številk lahko pošljete po faksu na 02102 98 65 75 ali po pošti na Vodafone GmbH, Služba za stranke, 40875 Ratingen.
Vloga za prenosljivost številk pred odpovedjo stare pogodbe:
Preden prekličete, se lahko pri Vodafoneu prijavite za številko vrat (tako imenovano prijavo) s svojim prejšnjim pogodbenim partnerjem.
- To naredite tako, da napišete neuradno pismo s temo »Odobritev moje številke mobilnega telefona (prijava)« in jo kot priporočeno pismo z povratnim potrdilom pošljete službi za stranke vašega starega mobilnega operaterja. Prav tako bi morali vprašati za odgovor. Tako boste aktivirali staro številko mobilnega telefona, ko podpišete pogodbo z Vodafoneom.
- Pozor: »prijava« ne bo preklicala stare pogodbe. Zato morate istočasno odpovedati veljavno pogodbo z dopisom. Tukaj je primerna zaključna predloga.
- Ta aplikacija velja 30 dni in šele v tem roku lahko zahtevate, da Vodafone vzame vašo številko s seboj.
- Vlogo za prenos številk lahko pošljete po faksu na 02102 98 65 75 ali po pošti na Vodafone GmbH, Služba za stranke, 40875 Ratingen.
Naslednji praktični nasvet vam bo povedal, kako se obrniti na Vodafoneovo stranko.