Redcoon: Kako se obrniti na službo za stranke
Ta praktični nasvet vam pokaže, kako se lahko obrnete na službo za stranke "Redcoon".
Po telefonu ali klepetu v živo se obrnite na službo za stranke Redcoon
Če imate kakršno koli vprašanje glede svojega naročila, se lahko obrnete na službo za stranke Redcoona bodisi po telefonu bodisi prek klepeta.
- V zgornjem delu spletnega mesta Redcoon boste na desni strani logotipa videli zavihek »Stik in klepet v živo«. Kliknite nanj in si oglejte možnosti stika.
- Na 0 60 21/8 671 671 lahko naročite pri prodajalcu elektronike ali naslavljate vprašanja na storitve za stranke (od ponedeljka do petka: od 8.00 do 19.00; sa: od 9:00 do 16:00). Ker gre za zelo "običajno" telefonsko številko (tj. Ni 0800 številka storitve ali podobno), nastanejo običajni stroški povezave.
- Klepet v živo je izjemno praktičen. Tu vtipkate svojo prošnjo v okno za klepet in v nekaj minutah bo zaposleni z vami v živo razpravljal o vaši zahtevi. Ta storitev je na voljo od ponedeljka do petka, od 8.00 do 19.00. Sploh ni treba biti registriran na spletnem mestu.
- Ogledate si lahko tudi pregled zgoraj navedenih možnosti stika.
- Če imate splošna vprašanja, lahko uporabite tudi kontaktni obrazec.
Tukaj preberite, kako redcoon vrača naročila.