Račun PSN je blokiran zaradi PayPala: Kako se zaščititi in to lahko storite
V nedavni preteklosti se je vedno dogajalo, da je bil račun PSN blokiran zaradi PayPala. Ta praktični nasvet vam pokaže, kako ravnati, če vas skrbi in kako se lahko zaščitite.
Račun PSN je blokiran zaradi PayPal - ozadje
V preteklih tednih se vedno znova pojavljajo poročila, da so bili računi PSN blokirani.
- Razlog za to so bile pogosto povračila transakcij PSN s strani PayPala.
- Ti povračila stroškov so povzročila negativno stanje za ustrezne račune, kar je samodejno blokiralo sistem Sony.
- Razlog za povračila stroškov še ni določen, PayPal in Sony so zaradi tega zelo zaskrbljeni. Tudi kriminalnih dogodkov, kot so hekerji, ni mogoče izključiti.
- Pravi problem z blokiranjem računov: To se očitno odpravi šele, ko uporabnik poplača ustrezne dolgove - kar se lahko izkaže za precej drago.
Račun PSN blokiran zaradi PayPala - preventivni ukrepi
Do zdaj poročila temeljijo predvsem na uporabnikih iz Velike Britanije.
- Seveda pa ni zagotovila, da bodo težave in finančne izgube vplivali na račune ali uporabnike v Nemčiji.
- Zato je smiselno vsaj začasno preiti na alternativni način plačila.
- PSN poleg PayPala ponuja še "VISA", "MasterCard", "AmericanExpress" in "Maestro".
- Shranite ustrezne podatke o plačilu v nastavitvah računa. Zlasti kreditne kartice se izkažejo kot varno in zanesljivo plačilno sredstvo.
- Če v prihodnjih tednih ne bo novih poročil o težavah, lahko preklopite nazaj na najugodnejši način plačila - PayPal.
Račun PSN blokiran zaradi PayPala - kaj storiti?
Če so na vaš račun že težave in je bil ustrezno blokiran, ne boste mogli več spreminjati podatkov o plačilu.
- Kot je razloženo zgoraj, je v mnogih primerih Sony dolžan plačati nastale dolgove, da bi lahko ponovno imel dostop do računa.
- Ker pa negativno stanje ni posledica vaših napak, ampak očitno zaradi tehničnih težav ali hekerjev, morate predhodno razmisliti o drugih možnostih za obnovitev blokiranega računa.
- Običajno se koda napake prikaže v primeru prepovedi, ko je PS4 vklopljen. Glede na kodo je treba na blokado reagirati drugače.
- Koda "WS-37397-9" obvešča o napaki pri vzpostavljanju povezave z omrežjem PS. Ozadje tega je lahko preobremenitev, pa tudi kibernetski kriminal.
- Kršitev Pogojev storitve je označena s kodo "WS-37338-4". Razlog za to je lahko na primer žalitev drugega igralca v klepetu, pa tudi finančna prezadolženost računa.
- Po poskusu prijave v blokirani račun se Sonyjeva podpora za stranke pošlje po e-pošti z obvestilom o trajanju blokiranja ali njegovih modalitetah.
- Če je račun blokiran le nekaj dni, je najpreprostejši in najlažji način odzivanja verjetno počakati.
- Če pa je to stalni blok, kot je to v večini primerov s trenutno težavo PayPal, se morate vedno obrniti na Sonyjevo podporo.
- Podpora je na voljo prek vroče linije 061027713001 ali preko kontaktnega obrazca po e-pošti.
- Ta stik je pomemben, ker za težave niste krivi. Tudi zaradi tega raje počakajte, da poravnate dolgove, ki so nastali na računu PSN, ker denarja za aktiviranje računa verjetno ne boste dobili plačanega za nazaj.
- Če vidite kodo napake "WS-37397-9", boste morda imeli srečo. Ker bi potem sprememba naslova IP PS4 lahko pomagala in odpravila težavo - vsaj če je razlog za blok v tem, da se uporabljeni IP naslov pojavlja na notranjem Sonyjevem črnem seznamu.
- Če želite spremeniti naslov IP, morate samo na kratko izklopiti omrežni usmerjevalnik WLAN, vključno z vsemi modemi in ponavljalniki. Po naslednjem ponovnem zagonu bi vam moral vaš operater omrežja dodeliti nov naslov IP.
Pokazali vam bomo v drugem praktičnem nasvetu, kako lahko svoj račun PSN zaščitite pred nepooblaščenim dostopom in po možnosti preprečite takšne težave.