Težave z igralcem Eurosport Player: To lahko storite v primeru okvare

Poleg Skya si lahko v igralcu Eurosporta ogledate tudi ekskluzivne igre Bundeslige. Preberite, kaj lahko storite, če imate težave s storitvijo za pretakanje v tem članku.

Eurosport Player ne deluje - lahko bi bilo zato

• Dejstva, da zadnjih tekem Bundeslige niste mogli gledati v gladki kvaliteti slike, ni nujno, da ste posledica tega. Številni kupci Eurosporta so se že pritožili zaradi počasnega, včasih utripajočega in zamegljenega prenosa. Izdajatelj televizijskega programa je že spregovoril in napovedal, da si bo prizadeval odpraviti težavo.
• Vendar nekateri uporabniki sploh ne pridejo do prenosa, ampak se obtičijo, ko se prijavijo. Tudi tukaj si Eurosport prizadeva, da bi ta zaplet pod nadzorom.
• Če ste izpostavljeni tudi motnjam iz drugih tokov v živo (npr. Kolesarjenje, tenis itd.), Je lahko vzrok vaša internetna povezava.
• Če gledate v računalnik, preverite, ali je vaša hitrost prenosa zadostna. Izvedite tukaj, kako lahko povečate hitrost prenosa. Preverite tudi usmerjevalnik in ga morda znova zaženite.
• Če na pametnem telefonu uporabljate predvajalnik Eurosport in na zaslonu ne dobite gladke slike, je težava najbrž posledica povezave. Za pretakanje izberite mesto, ki ni daleč od brezžičnega usmerjevalnika.
• Če tudi to ne pomaga, morate znova namestiti aplikacijo Eurosport Player. Do toka lahko poskusite tudi z običajnim iskanjem po Googlu.
• Če kljub vsem vašim naporom ne morete gledati športnih programov, je najbolje, da se obrnete na ponudnika.

Če ne želite več uporabljati te storitve pretakanja, preberite tukaj, kako se odjaviti iz naročnine na Eurosport.