PLR_PRS_CALL_FAILED sporočilo o napaki: Kako odpraviti Amazonovo napako
Če Fire TV Stick iz Amazona prikaže sporočilo o napaki PLR_PRS_CALL_FAILED, nobenega filma ni mogoče predvajati. Pokazali vam bomo, kako to popraviti.
Amazon Fire TV: Popravite sporočilo o napaki PLR_PRS_CALL_FAILED
Kriptična koda napake iz Fire TV Stick ne zagotavlja jasnih informacij o natančni težavi. Pravzaprav so lahko sprožilec različni vzroki. Nekatere lahko popravite v nekaj korakih:
- Napako lahko povzročijo težave v predpomnilniku Fire TV Stick. Ponovni zagon je zato običajno najhitrejša in najlažja rešitev. Če želite to narediti, na kratko prekinite napajalno povezavo in znova zaženite palico.
- Preverite, ali vaša internetna povezava deluje. Če nimate omrežja WLAN ali interneta, to povzroči sporočilo o napaki PLR_PRS_CALL_FAILED.
- Če je z internetno povezavo vse v redu, preverite, ali lahko premierne videoposnetke predvajate v drugih napravah. Težava je lahko tudi v tem, da je Amazon Prime Video propadel. V tem primeru lahko samo počakate, da strežniki spet delujejo.
Počisti predpomnilnik
Če ponovni zagon palice ne pomaga in vse povezave delujejo, lahko kodo napake povzroči napaka v predpomnilniku, saj se ob ponovnem zagonu vsi podatki tega pomnilnika ne izbrišejo. Ročno čiščenje predpomnilnika:
- Odprite nastavitve svojega Amazon Fire TV Stick.
- Pomaknite se na Aplikacije> Upravljanje nameščenih aplikacij.
- Zdaj poiščite aplikacijo, v kateri se pojavi težava. Zaenkrat je hrošče znano le pri Prime Video.
- V meniju na desni izberite "Izbriši podatke".
- Nato znova zaženite palico. Če želite to narediti, izklopite napajalnik ali pojdite na "My Fire TV> Restart" v nastavitvah.
