Paypal: "Nenavadna dejavnost na vašem računu" - kaj storiti?
Nenavadna dejavnost na vašem računu PayPal naj bi za vas opozorila na vsa zvonila. In ne samo to - tukaj lahko preberete, kako prihranite svoj denar ali vsaj obdržite škodo v mejah.
Nenavadne dejavnosti računa PayPal - spremenite geslo
Če sumite, da so nepooblaščene osebe dobile dostop do vašega računa PayPal, morate isto minuto spremeniti geslo.
- Če želite spremeniti svoje geslo PayPal, se najprej prijavite v svoj račun. Pod "Osebni podatki" izberite "Geslo" in nato "Spremeni".
- Z novim geslom poskrbite, da ga ni mogoče zlahka razbiti. Običajna imena, imena ali zaporedje številk številk 123 v resnici niso prepričani.
- Za varno geslo je značilna poljubna razporeditev črk, številk in posebnih znakov. V ločenem članku smo zbrali nekaj nasvetov za varno geslo.
- Po zavarovanju računa s kompleksnim geslom natančno preverite svoj račun. Če ugotovite, da je bil denar nezakonito nakazan iz vašega računa, se čim prej obrnite na podporo PayPal.
- V primeru škode ali suma goljufije kliknite na "Reševanje konfliktov", da se direktno obrnete na PayPal. Lahko pa se obrnete na PayPal po telefonu.
- Službo za stranke PayPal lahko pokličete po telefonu od ponedeljka do petka med 8:00 in 20:30. V soboto in nedeljo je ekipa PayPal na voljo za vas med 21:00 in 19:30. Klic na 0800 - 723 4500 je za vas brezplačen. Če se želite obrniti na službo za stranke PayPal iz tujine, pokličite +353 1 436 9003. Upoštevajte, da lahko ta telefonska številka povzroči stroške.
Dostop do računa PayPal: kako to storiti zdaj
Če nimate dostopa do svojega računa, pojdite na domačo stran PayPal in se pomaknite navzdol.
- V spodnji menijski vrstici kliknite možnost "Varnost".
- Na naslednji strani se znova pomaknite navzdol in v območju "Nadaljnje povezave" izberite možnost "Prijavi nepooblaščen dostop do računa".
- Končno pojdite v desni stolpec pod "Se trenutno ne morete prijaviti?" na "Naprej".
- Če ste prejeli sumljiva e-poštna sporočila, jih pošljite na .
Kako se lahko zaščitite pred goljufijo trikotnika PayPal, smo povzeli v ločeni objavi.