Outlook ne dobi pošte - to lahko storite
Z Outlookom imate hiter pregled nad vsemi vašimi poštnimi sporočili, stiki, sestanki in beležkami. Če pa program ne preveri pošte, boste zgrešili vsa pomembna sporočila. V tem praktičnem nasvetu vam bomo pokazali, kaj lahko potem storite.
Outlook ne pridobi e-pošte: preverite ponudnika in internet
To napako lahko hitro odpravite v Outlooku z naslednjimi triki:
- Prepričajte se, da ste pravilno povezani z internetom. Če želite to narediti, pokličite katero koli stran v svojem brskalniku.
- Lahko pride do težav s ponudnikom. Zato pojdite na spletno mesto svojega ponudnika e-pošte, da to preizkusite.
- Če tega ni mogoče doseči, trenutno nobene pošte ne moremo pošiljati in prejemati. Poskusite pozneje znova.
- Morda je bil vaš e-poštni račun blokiran zaradi zlorabe. V tem primeru se obrnite na svojega ponudnika.
Druga rešitev: Outlook ne pridobi e-pošte
Če ponudnik ali internetna povezava ni odgovorna za to, da Outlook ne prikliče pošte, preverite konfiguracijo:
- Odprite nastavitve računa v Outlooku. Do tega lahko pridete preko menijske točke "Datoteka".
- Prepričajte se, da ste vnesli pravilne podatke strežnika za svojega ponudnika e-pošte.
- Tu je treba shraniti tudi pravilno uporabniško ime (ponavadi e-poštni naslov) in s tem povezano geslo, da se vzpostavi povezava.
- Več informacij o tem, kateri strežnik se uporablja za katero storitev je na voljo na spletnem mestu vašega ponudnika.
- Če prejšnji nasveti niso pomagali, sledite navodilom v tem priročniku za ponovno nastavitev računa v Outlooku.
Ta navodila temeljijo na Outlooku 2010 v sistemu Windows 7. V naslednjem praktičnem nasvetu lahko ugotovite, kaj se lahko zgodi, če se Outlook ne zažene več.