Otto: Vrnite darilo - kako deluje
Pri Ottu lahko enostavno vrnete darilo. Ta kratek vodnik vam natančno prikazuje, kako deluje vrnitev v spletni trgovini.
Darilo vrnite Ottu - v 5 korakih
Darilo lahko vrne samo kupec sam. Denar bo dobil tudi nazaj, lahko pa vam namesto tega izroči na primer bon za Otto ali za Amazon. Tako je brez težav vrnitev vašega darila na Otto:
- Izdelek in vse dodatke pakirajte v ustrezno originalno embalažo.
- Na obrazcu za vračilo navedite razlog za vračilo ali ga vnesite na nalepko izdelka.
- Nato morate izdelek priložiti dobavnico v paketu. Za to lahko uporabite originalni paket.
- Nato na paket nalepite povratno etiketo in vnesite svoj naslov, če še ni bil vnesen.
- Paket pravilno zapečatite in ga odnesite na pošto.
![](http://hackzl.com/img/internet/7321/otto-geschenk-zur-ckgeben-gehts.webp)
Pošlji darilo nazaj Otto - roki in stroški
- Za vrnitev blaga imate 30 dni po prejemu.
- Otto plača poštnino za vas.
- Ko blago odpre podjetje Otto, boste denar vrnili v nekaj dneh z istim načinom plačila.
Če imate dodatna vprašanja ali težave, se lahko obrnete na službo za stranke Otto.