O2: Kako preklicati pogodbo z mobilnim telefonom
Pri O2 lahko pogodbo o mobilnem telefonu prekličete prek spleta ali po pošti. Tukaj vam prikazujemo obe možnosti in za prenos imate pripravljeno odpovedno pismo.
Prenehanje pri O2: Po pošti in po pošti
- Na O2 boste v računu »Moj o2« našli vse informacije o odpovedi pogodbe. Več o rokih in pogojih za odpoved lahko izveste tudi v obširnih pogostih vprašanjih. Kot pogosto velja za 24-mesečne pogodbe, je trimesečni odpovedni rok.
- Samo tarife "o2 Genion S brez mobilnega telefona", "o2 o" in "o2 Blue Flex" so izjema: 6 tednov za "o2 Genion S brez mobilnega telefona" ali 30 dni za druga dva tarifa. Pravočasno se pozanimajte o pogodbenih pogojih in drugih ponudbah, tako da odpoved teče nemoteno.
- Najlažji način za preklic pri O2 je uporaba naše predloge za odpoved O2. Pismo pošljite Telefónica o2 Germany GmbH & Co.OHG, Kundenbetreuung, 90345 Nürnberg.
- Lahko pa prekličete tudi prek spleta: Če želite to narediti, pojdite na "Moj O2" in pojdite na postavko "Opomba o preklicu". Zdaj morate poklicati O2 in potrditi, da res želite prenehati.
- Nasvet: v primerjavi s CHIP tarife poiščite najcenejšo novo tarifo.
- Uporabite lahko tudi predhodno pripravljeno pismo našega partnerja Aboalarm (glejte spodaj) in njihovo storitev za preklic, če ne želite sami poskrbeti za pošiljanje pisma.
- Storitev stane 3, 49 EUR ali 4, 59 EUR, odvisno od izbranega načina plačila. Dokazilo o odpovedi je seveda vključeno v ceno.
Pogoji odpovedi pri O2
Preklic prek e-pošte z O2 ni mogoč. Odpoved lahko zapišete pod "Moj o2" in nato potrdite po telefonu. Vendar upoštevajte, da ima večina pogodb z O2 rok najmanj 24 mesecev, običajno pa jih je treba odpovedati najmanj tri mesece pred koncem pogodbe., sicer se podaljšajo še za 12 mesecev.
V nekaj primerih obstaja le posebna pravica do odpovedi: Če se na primer cena dvigne, lahko odstopite od pogodbe, ne da bi to morali sprejeti.
Prekliči tukaj neposredno
Preprost način odpovedi pogodbe o mobilnem telefonu z O2 je prek našega partnerja Aboalarm. Vse, kar morate storiti, je, da vnesete svoje osebne podatke v predhodno oblikovano odpovedno pismo. Nato pismo natisnite in preklic pošljite na navedeni naslov. Kot možnost lahko Aboalarm celo prevzame odpoved v celoti za vas: storitev odpovedi stane bodisi 3, 49 evra bodisi 4, 59 evra, odvisno od izbranega načina plačila. Dokazilo o odpovedi je seveda vključeno v ceno.
Preden spremenite pogodbo o mobilnem telefonu, počakajte na ponudbe s popustom pri ponudnikih. Na naslednji strani razložimo, kako lahko v primeru težav pridete do storitve za stranke O2.