Pritožite se z Nexusovim pametnim telefonom - kako deluje
Če je vaš Nexus pametni telefon pokvarjen ali ima napake, se lahko pritožite nad napravo. Pokažemo vam, kje in kako deluje.
Kje se pritožujem zaradi pametnega telefona Nexus?
Razlog za pritožbo je, če ima naprava okvaro ali tehnična funkcija ne deluje. Če je pametni telefon dostavljen s praskami ali če povezava USB po nekaj tednih preneha delovati, se lahko pritožite. Pritožbe ni mogoče vložiti zaradi škode, ki jo povzročijo sami.
- Če ste napravo Nexus kupili pri prodajalcu na spletu ali v lokalni trgovini, je to pravi stik. To bo izvedlo popravilo ali zamenjavo za vas. V primeru pritožbe lahko ponavadi napravo zamenjate z novo.
- Če ste pametni telefon Nexus kupili neposredno od Googla v trgovini Play, je Google vaš neposredni stik. S pomočjo tega spletnega obrazca lahko na kratko opišete svojo težavo, po kateri vas bo v nekaj minutah poklicala služba za pomoč in razjasnila vse ostalo.
V naslednjem praktičnem nasvetu vam bomo pokazali, kako podaljšati življenjsko dobo baterije Nexusovih naprav.