Microsoftova podpora - kako do njega
Microsoftova podpora ima kontaktni naslov za skoraj vse svoje izdelke. Sestavili smo najpomembnejše možnosti za stike, tako da lahko hitro pridete do Microsoftove službe za stranke.
Težave z aktiviranjem: to so številke za podporo
Če Microsoftovega izdelka ne morete aktivirati s priloženo kodo, imate to možnost, da to pojasnite s skupino za podporo po telefonu ali faksu.
- Dve brezplačni številki 00800 - 22848283 in 0800 - 2848283 sta na voljo za pogovor z razjasnitvijo.
- Če imate težave z aktiviranjem, jih lahko pošljete po faksu na Microsoftovo podporo na 0044 - 8705275675. Seveda lahko svojo težavo opišete tudi v nemščini.
Telefonska številka za splošno Microsoftovo podporo
Za splošna vprašanja pokličite telefonsko linijo Microsoftove službe za stranke.
- Stroške storitvene številke 0180 - 6672255 je obvladljivo z 20 centov na klic iz fiksnega omrežja in največ 60 centov na klic iz mobilnega omrežja.
- Na vročo linijo lahko pridete od ponedeljka do petka med 8. in 18. uro ter ob sobotah med 9. in 17. uro.
Microsoftova podpora prek e-pošte in Twitterja
Dobro izdelana stran za pomoč in podporo je še posebej uporabna za zahtevnejša tehnična vprašanja o Microsoftovem izdelku.
- Na Microsoftovi strani za podporo vas bodo z zelo jasno razporejenimi razdelki in vprašanji posredovali na odgovorni e-poštni naslov. To vam daje gotovost, da bo vaš problem obdelal in rešil odgovorna podpora.
- Lahko pa se o težavi pogovorite z virtualnim asistentom, ki ga najdete tudi na Microsoftovi strani za podporo.
- Vprašanje lahko pošljete tudi Microsoftovi podpori prek Twitterja.
Microsoft Store - zato se obrnite na telefonsko številko
Microsoft je za trgovino Microsoft postavil brezplačno telefonsko številko.
- Če želite vzpostaviti stik z Microsoftovo trgovino, pokličite 0800 - 8088014.
- Vroča linija Microsoftove trgovine je odprta od ponedeljka do petka od 8. do 20. ure in v soboto od 21. do 17. ure.
Če se računalnik zažene dlje časa, ni treba, da je Windows 10. V naslednji objavi boste izvedeli, kako se računalnik znova zažene s strelo.