Kako se obrniti na podporo za Steam
Če imate težave s Steamom ali igro, se lahko obrnete na podporo. Pokazali vam bomo možnosti.
Steam: Kako se obrniti na podporo
Praviloma bi morali odgovor na službo za stranke prejeti v 24 urah. Vendar pa je čas obdelave ob vikendih ali časih daljnosežnih težav lahko bistveno daljši.
- Najprej odprite spletno mesto za podporo Steam.
- Če še niste prijavljeni, tukaj kliknite gumb "Prijava v Steam".
- Glede na težavo izberite ustrezno kategorijo. Izbirate lahko med »Nakupi«, »Moj račun«, »Igre« in »Steam odjemalec«.
- Če zdaj podate natančnejše informacije o svoji težavi, bodo prikazane najpogostejše rešitve. Mnogo težav je že mogoče rešiti na ta način.
- Če s tem niste odpravili vaše težave, kliknite na gumb "Contact Steam Support".
- Zdaj lahko v besedilno polje vtipkate svoje sporočilo službi za stranke. Nato pošljite svojo zahtevo s tipko "pošlji".