Kindle se ne odziva - morda zaradi tega
Programska napaka lahko povzroči, da se Amazon Kindle neha odzivati. Težava se običajno reši z malo truda. Pokazali vam bomo, kaj lahko storite.
Kindle se ne odziva: baterija je skoraj prazna
Amazon Kindle se ne izklopi, ko je baterija šibka, vendar ni popolnoma izpraznjena. Lahko pa se zgodi, da zaslon zmrzne, ko je baterija skoraj prazna.
- Napolnite svoj Kindle vsaj deset minut in ga nato poskusite znova zagnati.
- To naredite tako, da pet sekund držite gumb za vklop / izklop (povlecite na stran), dokler se zaslon ne ugasne.
- Zdaj vklopite napravo.
Kindle se ne odzove: programska napaka
Če polnjenje baterije ne uspe, pride do programske napake. V tem primeru morate ponastaviti Kindle:
- Pritisnite in držite gumb za vklop / izklop 20 do 30 sekund ali ga potisnite na stran in držite gumb.
- Ko spustite gumb, se mora prikazati zaslon za ponovni zagon.
- Počakajte nekaj minut, da se naprava ponovno zažene.
- Če postopek traja bistveno dlje, se vaš Kindle ponovno obesi. Napravo napolnite 30 do 40 minut in jo nato poskusite znova ponastaviti.
Trda ponastavitev na Amazon Kindle 1. in 2. generacije
Z Amazon Kindles prve in druge generacije lahko odstranite zadnji pokrov in ponastavite baterijo. Na ta način se naprava ponastavi na tovarniške nastavitve. Vendar upoštevajte, da bo to razveljavilo garancijo. Ta korak morate izvesti le, če je garancija za vašo napravo že potekla. Sicer preberite v zadnjem odstavku.
- Odvijte zadnji pokrov Kindle z ravnim predmetom, ki ga uporabljate kot vzvod. Na primer, primerna je datoteka za nohte ali tup nož.
- Zdaj lahko vidite baterijo: velik, bel pravokotnik. Spodaj je majhna luknja, rahlo pomaknjena v desno. V njem je gumb za ponastavitev.
- Vstavite tanek predmet, kot je sponka za papir, in pritisnite približno pet sekund.
- Zdaj izvedite ponastavitev, kot je opisano v prejšnjem odstavku.
- Če je ponastavitev zdaj delovala, ponovno zaprite pokrov, tako da ga močno pritisnete. V nasprotnem primeru poskusite znova - gumb za ponastavitev morda ni bil pravilno pritisnjen.
Težka ponastavitev za novejše Kindles
Močne ponastavitve lahko izvedete tudi na novejših napravah Amazon Kindle. Če želite to narediti, morate popolnoma odstraniti baterijo in jo znova vstaviti. Opomba: Če odprete svoj Kindle, garancija poteče. V naslednjem odstavku je najbolje, da preberete, kako lahko še vedno uporabljate svojo garancijo.
- Če želite izvedeti, kako zamenjati baterijo za vse Kindles, preberite praktični nasvet "Zamenjava baterije Kindle".
- Izvlecite baterijo nekaj sekund in jo znova vstavite.
- Zdaj izvedite preprosto ponastavitev.
Obrnite se na Amazonovo podporo in popravite Kindle
- Če garancija še ni potekla, lahko napravo Amazon brezplačno popravite.
- Če želite to narediti, se obrnite na Amazonovo službo za stranke.