Kabel Deutschland: Pošljite sprejemnik nazaj - tega se morate zavedati
Na koncu pogodbe ali napako morate prejemnika poslati nazaj v Kabel Deutschland. Pomagali vam bomo, da se prepričate, da z vrnitvijo nič ne bo narobe.
Pošlji sprejemnik nazaj v Kabel Deutschland
Sprejemnik in vse pripomočke (kabli, navodila, ...) spakirajte v en paket. Lahko uporabite stari paket, ki ste ga dobili s sprejemnikom.
- V tem starem paketu je povratek. Lepite ga jasno vidno na sprednji strani embalaže.
- Če povratnega položnice ne najdete, morate pošiljko odkrijeti sami. Švicarsko pošto boste prejeli ustrezno nalepko.
- Priložite pismo s paketom, v katerem navedete svojo številko stranke in razlog za vrnitev. O tem bi se morali predhodno pogovoriti z zaposlenim in prejemnika ne poslati brez predhodnega dogovora.
- Paket dobro zapremo in ga odnesemo na pošto. Pošljite ga na naslov: Vodafone Kabel Deutschland, c / o DHL Paket, Am Tower 222, 90475 Nürnberg
- V odpovedi ali v pismu podjetja Kabel Deutschland boste našli točen datum, do katerega morate poslati prejemnika nazaj.
Primerjalni kalkulator DSL: Kako najti najcenejšega ponudnika
Naslednja stran prikazuje, v katerih primerih je pri Kabel Deutschland mogoča izredna odpoved.