Kabel BW: klicna številka in kontaktni podatki
Če imate kakršne koli težave s ponudbo Kabel BW, se lahko obrnete na službo za stranke prek vroče linije. V našem pregledu boste našli tudi vse druge načine, kako doseči podporo Kabel BW.
Služba za stranke Kabel BW: klicna številka in druge možnosti za stike
Kabel BW je že nekaj časa del Unitymedia. Zato se nekateri kontaktni podatki ujemajo s podatki matičnega podjetja:
- Dežurna linija: V primeru napak in vprašanj lahko pokličete službo za stranke Kabel BW preko telefonske številke 0221/466 191 00 po tarifi za fiksno omrežje. Lahko pa uporabite brezplačno telefonsko številko 0800/700 11 77 iz kabelskega BW omrežja in 0176/888 663 10. iz mobilnega omrežja.Sotor za stranke je od ponedeljka do petka od 8h do 22h in v soboto od 8h. : 00:00 do 20:00.
- E-pošta: Če želite kontaktirati zaposlene v Kabel BW, uporabite kontaktni obrazec Unitymedia.
- Klepet: Podpora za klepet je že nekaj časa na voljo pri Unitymedia. V oknu za klepet v spodnjem desnem kotu strani za podporo lahko poiščete pomoč digitalnega bot-a glede pogostih težav. Če želite klepetati s pravim zaposlenim, se pomaknite navzdol in kliknite »Klepet«. Zaposleni so dosegljivi od ponedeljka do petka od 8. do 20. ure in ob sobotah od 8. do 16. ure.
- Pošta: Pisma, pakete in druge dokumente je treba poslati podjetjem Unitymedia BW GmbH, centru za pomoč strankam Kabel BW, Postfach 900131, 75090 Pforzheim.
- Faks: Ne glede na to lahko dokumente pošljete po faksu na 0221/466 191 09 po običajni tarifi za fiksno omrežje.
- Nasvet: Če še niste stranka Kabel BW, vendar vas ponudba zanima, lahko dobite obsežen nasvet na 0 39 43/40 999 24. Zaposleni so dosegljivi od ponedeljka do petka od 19.30 do 22. ure, ob sobotah od 8. do 22. ure in ob nedeljah od 10. do 22. ure.
![](http://hackzl.com/img/internet/4582/kabel-bw-hotline-und-kontaktdaten.webp)
Unitymedia kaže: Povsod uporabite brezplačne dostopne točke WiFi
Naslednja stran prikazuje, kako lahko vzamete s seboj svojo kabelsko povezavo BW.