Služba za stranke Joom: klicna številka in vsi kontaktni podatki
Če imate težave s svojim naročilom pri Joomu, se lahko obrnete na službo za stranke. Tu lahko ugotovite, katere kontaktne podatke ponuja China Shop in ali je tukaj na voljo vroča linija.
Služba za stranke v podjetju Joom: Vsi kontaktni podatki
Kitajska trgovina Joom svoje izdelke dobavlja v skoraj vse države sveta - vključno z Nemčijo. Vendar pa za težave in vprašanja ni na voljo telefonske številke. Za to ponuja Joom druge možnosti pomoči in stikov.
- Stran s pogostimi vprašanji: Na strani za pomoč Joom boste našli številne odgovore na pogosto zastavljena vprašanja. S seznamom vprašanj poiščite temo, ki vam najbolj ustreza, ali uporabite iskalno polje.
- Stik po e-pošti: Če vam pripravljeni odgovori ne pomagajo, se lahko obrnete na Joom po e-pošti. Če želite to narediti, kliknite rdeči gumb "Pišite nam" na strani za pomoč Joom in izpolnite polja na obrazcu s svojimi podatki. Zlasti izberite jezik "nemščina" pod "Izberi svoj jezik", tako da boste prejeli odgovor v nemščini. Joom se običajno odzove v nekaj dneh.
Kako resno je videti Joom, je prikazano na naslednji strani.