iTunes: Napaka 13014 pri zagonu - to lahko storite
Če iTunes sporoči neznano številko napake 13014, pride do težave pri zagonu programske opreme ali sinhronizacije naprav. Pokazali vam bomo, kako to popraviti.
Napaka 13014: iTunes se ne zažene
Če iTunes ob zagonu poroča, da se je zgodila »neznana napaka (13014)«, je v knjižnici iTunes običajno napaka. Težavo je mogoče rešiti razmeroma enostavno:
- Hkrati pritisnite tipki [Windows] in [E], da se odpre Explorer.
- Pomaknite se do poti "C: \ Uporabniki \ VašeName \ Glasba \ iTunes".
- Izbrišite datoteke "iTunes Library Extras.itdb", "iTunes knjižnica Genius.itdb" in "iTunes Library.itl".
- Če znova zaženete iTunes, bodo tri datoteke znova ustvarjene. iTunes bi moral zdaj zagnati znova.
iTunes: Pri sinhronizaciji se pojavi napaka 13014
Napaka 13014 je vedno povezana z vašo glasbeno knjižnico. Poleg zgornje težave se napaka pojavi tudi pri sinhronizaciji z iPhone, iPad ali iPod touch.
- Posodobitev: Če uporabljate nekoliko starejšo različico iTunes, lahko to povzroči zaplete. Zato prenesite najnovejšo posodobitev iTunes. Tudi posodobitev za iOS lahko pomaga.
- Knjižnica: Če glasbe še niste shranili v glasbeno mapo iTunes, lahko to povzroči težave. Če je mogoče, premaknite vse skladbe na pot "C: \ Uporabniki \ vaše ime \ Glasba \ iTunes \ iTunes Media".
- Programska oprema: V redkih primerih lahko varnostna programska oprema blokira povezavo med iTunes in napravo iOS. Če želite to narediti, na kratko izklopite vse nameščene protivirusne programe in požarni zid.