Popravite napako iTunes 11 - Tukaj je opisano
Če se v iTunes pojavi napaka 11, posodobitev ali obnovitev ni uspela. Pokazali vam bomo, kako to popraviti.
Popravite napako iTunes 11 v 5 korakih
Napaka 11 označuje blokirano povezavo s Apple strežnikom. Ponovno jih lahko sprostite na različne načine:
- Posodobitev: Najprej preverite, ali je na voljo posodobitev za iTunes. V tem primeru prenesite in namestite najnovejšo različico. Navodila najdete v tem praktičnem nasvetu.
- USB: Priključite USB kabel na iDevice na drug vhod USB v računalniku. Če to ne pomaga, zamenjajte kabel.
- DFU: Napravo iOS zaženite v načinu DFU in znova zaženite obnovitev. Tu se ponavadi skrivajo težave z iTunes.
- Datoteka gostitelja: Ta datoteka vsebuje vse blokirane povezave. Če najdete vrstico s ključno besedo "Apple", jo v celoti izbrišite. Tu boste našli navodila za odpiranje in urejanje datoteke gostitelja.
- Požarni zid: Požarni zid lahko tudi blokira vaše povezave. Vrata 60, 80 in 443 in naslov "gs.apple.com" ne smejo biti blokirani.
iTunes: Ročno prenesite in namestite strojno programsko opremo
Če je težava v povezavi s Applovimi strežniki, prenesite trenutno programsko opremo ročno:
- Prenose za vse iPade, iPhone in iPod touch najdete v tem članku CHIP.
- Odprite pregled naprave iOS v iTunes in držite tipko Shift na tipkovnici, medtem ko z miško kliknete gumb »Preveri posodobitve«.
- Nato se odpre majhno okno, v katerem lahko izberete strojno programsko opremo. iTunes nato namesti programsko opremo na vaš iPhone ali iPad.
V naslednjem praktičnem nasvetu vam bomo povedali, kako popolnoma odstraniti iTunes in ga nato brez napak ponovno namestiti.