Namestitev iOS 7: iTunes ne prepozna iPhone - kaj storiti?
Če iTunes pri namestitvi iOS 7 ne prepozna vašega iPhone-ja, ni nujno, da je napaka. Pokazali vam bomo, kaj lahko v tem primeru storite.
Posodobite iTunes na najnovejšo različico, preden namestite iOS 7
Za namestitev iOS 7 prek iTunes morate imeti najnovejšo različico iTunes (11.1). Če želite preveriti, ali imate nameščeno zadnjo različico, ali po potrebi posodobiti iTunes, nadaljujte na naslednji način:
- Kliknite na simbol vprašanja v zgornjem levem kotu menija (skrajno desno v menijski vrstici).
- V spustnem meniju izberite "Preveri posodobitve".
- iTunes vam bo povedal, ali imate nameščeno najnovejšo različico. V nasprotnem primeru vam iTunes ponudi namestitev posodobitve.
Preverite kabel USB
Kabel USB je lahko poškodovan zaradi umazanije ali okvare. Preverite kabel na umazaniji in ga po potrebi očistite. Če imate pri roki še en USB kabel, ga zamenjajte, da izključite napako.
Ali je nameščena podpora za Apple Mobile Device?
Za povezavo z napravami iOS mora biti nameščena podpora za Apple Mobile Device. Ponavadi je program nameščen s programom iTunes. Če želite preveriti, ali je program na voljo, nadaljujte na naslednji način:
- Kliknite "Start" (ikona zagona) in nato "Nadzorna plošča".
- Pod "Programi" izberite postavko "Odstrani programe".
- Tukaj boste našli abecedni seznam z vsemi nameščenimi programi in storitvami. Preverite, ali je nameščena "Podpora za Apple Mobile Device".
- Če Apple Mobile Device Support ni nameščen, morate v celoti odstraniti in znova namestiti iTunes. Navodila najdete tukaj.
- Če podpora za Apple Mobile Device še vedno ni nameščena po ponovni namestitvi iTunes, sledite korakom v tem članku.
4. Znova zaženite Apple Mobile Device Support
Če je nameščena podpora za Apple Mobile Device, lahko poskusite ponovno zagnati težavo. Navodila najdete tukaj.
Praktični nasvet se nanaša na iTunes v sistemu Windows.