HP: nezdružljiva kartuša s tiskalnikom - kaj storiti?

Če vaš tiskalnik HP poroča o nezdružljivi kartuši, vstavljena kartuša ni pravilno prepoznana. Pokazali vam bomo, kako rešiti težavo.

Nezdružljiva kartuša za tiskalnik HP - kaj storiti?

Opomba: Težava se lahko še vedno pojavi, če uporabljate pristne HP-jeve kartuše.

Izklopite tiskalnik in izklopite napravo. Po približno 30 sekundah ga ponovno vklopite in poskusite znova tiskati.
Če to ne pomaga, očistite kontakte na kartušah. Krpa iz mikrovlaken je najbolj primerna za to. Bolj temeljito čiščenje lahko dobite z destilirano vodo in vatirano palčko. Prav tako morate skrbno očistiti kontakte kartuše v tiskalniku.
V naslednjem odstavku boste našli majhen trik, ki bo težavo rešil v mnogih primerih. Če tudi to ne pomaga, je kartuša ponavadi pokvarjena.
HP je izdal tudi videoposnetek za pomoč pri težavah z nezdružljivimi tiskalnimi kartušami.

Opomba: Naslednja navodila ne delujejo z vsemi HP-jevimi tiskalniki in kartušami.

Kartušo postavite predse, tako da lahko vidite kontakte in etiketo na glavo.
Zdaj boste videli šest vrstic zlatih stikov. Z leve strani zalepite zgornji kontakt v drugi vrsti z lepilnim trakom.
Ponovno namestite kartušo in natisnite preskusno stran. Odstranite kartušo, z leve strani pripnite spodnji kontakt v tretji vrstici in znova natisnite preskusno stran.
Ponovno vzemite kartušo iz tiskalnika in odstranite dva lepilna trakova. Zdaj bi morali imeti možnost tiskati kot običajno.
Če želite, da vaš tiskalnik nadaljuje s tiskanjem tudi po ponovnem zagonu, ponovno nalepite prvi lepilni trak čez kontakt. Kartuša ni pravilno prepoznana, vendar lahko vseeno natisnete.

V naslednjem praktičnem nasvetu vam bomo pokazali, kako deluje HP Solution Center.