Zamenjajte svoj mobilni telefon: morate vedeti
Ali lahko zamenjate mobilni telefon ali ne, je odvisno od različnih dejavnikov. V tem praktičnem nasvetu lahko ugotovite, kateri so ti in kdaj lahko preprosto zamenjate svoj pametni telefon.
Kako zamenjati svoj pametni telefon
Kako deluje vrnitev mobilnega telefona, je med drugim odvisno od trgovine in na kakšen način ste kupili pametni telefon.
- V bistvu mora biti naprava v brezhibnem stanju, če je le mogoče. Enako velja za embalažo. Morate biti sposobni predložiti tudi potrdilo o prejemu.
- Takoj, ko pametni telefon spremenite ali celo namestite aplikacije in pogovarjate, jih je zelo težko zamenjati.
- To velja tudi za zakonsko pravico do odpovedi 14 dni, do katere ste vedno upravičeni pri nakupovanju v spletnih trgovinah. Čas teče od trenutka, ko ste prejeli telefon. V zakonskem roku vam ni treba navesti razloga za vračilo. Glede na spletno trgovino morate poštnino za vračilo nositi sami. Nekatere spletne trgovine podeljujejo tudi nekoliko daljšo pravico do vračila, vendar se to razlikuje od trgovine do trgovine.
- Če ste pametni telefon kupili v trgovini, je pravna situacija povsem drugačna. V nasprotju s prevladujočim mnenjem nimate pravice do izmenjave, ker vam ni všeč. Ali lahko zamenjate mobilni telefon ali ne, je v celoti odvisno od dobre volje posameznega prodajalca.
- V tem primeru je koristno, da nepriljubljeni pametni telefon čim prej vrnete nazaj in še vedno v originalni embalaži. V velikih trgovskih verigah se mobilni telefon običajno zamenja brez težav. Z manjšimi trgovinami bi lahko bilo malo težje zamenjati. Z malo sreče lahko prodajalca dobite za izmenjavo, tako da mu ponudite, da kupite nekaj drugega - na primer drugačno, dražjo napravo. Vsekakor ste pri vračanju blaga odvisni od dobre volje prodajalca.