Telefonska številka Grundig: Kako se obrniti na službo za stranke
Grundig ima primerno telefonsko linijo za vse svoje izdelke - bodisi za televizorje, zvočne palice ali gospodinjske aparate. Če želite izvedeti, kje najti pravo telefonsko številko in druge načine za stik s službo za stranke, kliknite tukaj.
Grundig: Dostop do storitev za stranke prek vroče linije in e-pošte
Grundig ponuja nešteto telefonskih številk in e-poštnih naslovov za posamezne izdelke in področja podjetja. Na spletni strani lahko ugotovite, katera telefonska številka in e-poštni naslov sta prava za vašo prošnjo.
- Če želite to narediti, odprite spletno mesto za podporo Grundig in kliknite zgornji zavihek "Vroča linija".
- Nato s seznama, za katerega imate vprašanje, izberite vrsto izdelka. Grundig kategorije razdeli na primer na potrošniško elektroniko, velike naprave in satelitske sisteme.
- Na desni strani so prikazane do štiri kategorije za potrošniško elektroniko, na primer "Izdelek", "Popravilo", "Naročila dodatkov / rezervnih delov" in "Splošna vprašanja". Tukaj izberite ustrezen podmeni za svojo zahtevo.
- Nato boste prejeli pregled z ustrezno telefonsko številko za to kategorijo in e-poštni naslov za pisna vprašanja.
- Če se napačno odločite napačno, to ni problem. Če uporabljate napačno telefonsko linijo, interno povežite zaposlene v Grundigu.
Grundig: kontaktni obrazec za splošna vprašanja
Če z zgornjim izborom ne najdete ustrezne telefonske številke ali se ne želite obrniti na Grundig po telefonu, lahko uporabite spletni kontaktni obrazec.
- Odprite spletno mesto za podporo Grundig in zgoraj kliknite »Pišite nam«.
- Izpolnite polja, navedena na kontaktnem obrazcu, zlasti svoje ime in e-poštni naslov.
- Pošljite svojo zahtevo podpori Grundig prek "Pošlji zahtevo".
- V večini primerov boste odgovor prejeli po e-pošti v nekaj urah ali dneh.