Grafična kartica ni prepoznana: kaj storiti?
Če grafične kartice ne prepoznamo več, je šok velik. V večini primerov je napako mogoče odpraviti. Korak za korakom vam bomo pokazali, kako rešiti težavo.
1. korak: posodobite gonilnik grafične kartice
V večini primerov pomaga posodobiti gonilnik grafične kartice:
- Hkrati pritisnite tipki "Windows" in "R", tako da se odpre "Run".
- Vnesite "devmgmt.msc" v vnosno polje in kliknite "V redu". Nato se odpre upravitelj naprav.
- Tukaj imate pregled nad celotno nameščeno strojno opremo. Pod točko "grafična kartica" boste našli nameščeno grafično kartico (glej sliko). Mogoče sta tudi dva.
- Z desno miškino tipko kliknite nanjo, tako da se odpre kontekstni meni. Tam izberite postavko "Posodobi programsko opremo gonilnika".
- Odpre se novo okno, v katerem lahko z zgornjo možnostjo omogočite računalniku iskanje nove programske opreme v spletu. Če ne najde nove različice gonilnikov, sledite navodilom v naslednjem odstavku. Če je na voljo posodobitev, jo izvedite.
2. korak: Odstranite gonilnik grafične kartice
Če se po posodobitvi ne izboljša, priporočamo, da grafično kartico popolnoma odstranite:
- Če želite to narediti, znova z desno tipko miške kliknite grafično kartico v upravitelju naprav. Namesto posodobitve izberite element "Odstrani" v kontekstnem meniju in sledite nadaljnjim navodilom.
- Ker je povezana programska oprema za grafično kartico najverjetneje še vedno nameščena, jo je treba odstraniti. Podrobna navodila, kako odstraniti programe iz različice sistema Windows, najdete tukaj. Poiščite programsko opremo, ki nosi ime proizvajalca vaše grafične kartice - na primer Nvidia ali ATI.
3. korak: namestite gonilnik grafične kartice
Ko so odstranjene vse sledi grafične kartice, morate znova zagnati računalnik.
- Nato kot v 1. koraku odprite upravitelja naprav prek "Windows" + "R" in ukaza "devmgmt.msc".
- Z desno miškino tipko kliknite grafično kartico in kliknite »Namesti programsko opremo gonilnika«.
- Najdite najnovejšo različico gonilnikov po spletu in jo namestite. Če to ne deluje, lahko drugo možnost sami uvozite gonilnik z drugo možnostjo. Morate ga prenesti sami.
- Najnovejše gonilnike najdete na proizvajalčevem spletnem mestu. Tu smo povezali prenosne portale največjih proizvajalcev: AMD, Nvidia, Intel, ASUS in MSI.
4. korak: razrešite spore med dvema grafičnima karticama
Če imate v računalniku nameščeni dve grafični kartici ali imate vgrajeno in neodvisno grafično kartico, je to morda povzročilo konflikt.
- Znova odprite upravitelja naprav prek "Windows" + "R" in ukaza "devmgmt.msc".
- Kliknite z desnim gumbom miške na eno od upravljanih grafičnih kartic in izberite postavko "Deaktiviraj". Nato postopek potrdite.
5. korak: preučite strojno opremo
Če težave ni s programsko opremo, jo poiščite v strojni opremi. Naslednja navodila je treba izvajati samo na računalnikih Dekstop, ne na prenosnikih:
- Izklopite računalnik, vklopite stikalo za vklop na zadnji strani ohišja in računalnik izključite iz napajalnega kabla.
- Odvijte računalnik in preverite, ali je kartica pravilno nameščena v reži in ali so vsi kabli grafične kartice pravilno nameščeni. Ohlapni stiki lahko pogosto povzročijo težavo.
- V nasprotnem primeru odvijte grafično kartico s hrbtne strani računalnika. Previdno jih odstranite iz reže, odpihnite prah.
- Pozor: ne dotikajte se pozlačenih stikov na grafični kartici ali glavni plošči. Tudi najmanjša poškodba lahko ohromi celoten računalnik.
- Nato privijte računalnik nazaj in preverite rezultat.
- Če se napaka še vedno pojavlja, lahko pride do napake na grafični kartici. To lahko preverite tako, da ga vstavite v drug računalnik ali v računalnik vstavite drugo grafično kartico.
Preberite ta praktični nasvet, če želite izvedeti, kako preveriti, ali ima grafična kartica napake.