Googlemail: Račun oskubljen - kaj storiti?
Če sumite, da je nekdo vdrl v vaš Gmail račun, ukrepajte hitro. Ta praktični nasvet vam natančno pokaže, kaj lahko storite, da ponovno zavarujete račun.
Še vedno imate dostop do svojega Gmail računa
Če sumite, da se je nekdo prijavil v vaš račun brez dovoljenja, morate čim prej spremeniti geslo!
- Če želite izvedeti, ali je nekdo drug dostopal do vašega Gmail računa, si lahko tu ogledate nedavne dejavnosti. Tam boste našli naslove IP in lokacije, s katerih se je nekdo prijavil v vaš račun.
Spremenite geslo
Če želite spremeniti geslo, se prijavite v Googlemail. Nato kliknite na prestavo v zgornjem desnem kotu.
- Kliknite "Nastavitve" in nato "Računi". Zdaj lahko tukaj spremenite geslo.
- Ta praktični nasvet razlaga, kako ustvariti čim varnejše geslo.
Nimate več dostopa do svojega računa
Če se ne morete več prijaviti v svoj Gmail račun s svojim geslom, ste bili morda tarča hekerskega napada. Še vedno lahko shranite račun.
- Na strani za prijavo kliknite »Potrebujete pomoč?« Nato kliknite "Pozabili ste geslo" in vnesite svoj Gmail naslov.
- Nato kliknite na "Druge težave pri prijavi". Tam lahko vnesete e-poštni naslov, ki je povezan z vašim Gmail računom. Na ta naslov bo nato poslano novo geslo.
- Prijavite se z geslom, ki vam je bilo poslano. Takoj morate postaviti novo geslo (glejte zgoraj).
- Računalnik morate preveriti tudi zaradi virusov in druge zlonamerne programske opreme. Če še nimate protivirusnega programa, vam bomo pokazali, kako tukaj namestiti Avira.
Možnosti obnovitve računa
Ne morete samo pustiti nadomestnega e-poštnega naslova z Gmailom. Pogosto je varnejše nastaviti telefonsko številko in varnostno vprašanje za svoj račun.
- Če želite nastaviti dodatne možnosti za obnovitev računa, se prijavite v Gmail. Nato kliknite na prestavo v zgornjem desnem kotu.
- Kliknite "Nastavitve" in nato "Računi". Tam boste našli točko menija "Spremeni možnosti obnovitve gesla".
- Odprli se boste na strani z možnostmi obnovitve računa. Tu lahko zdaj na svoj račun povežete telefonsko številko, e-poštne naslove ali varnostno vprašanje.
- Ko tukaj izpolnite vse možnosti, je lažje dokazati, da je Gmail račun vaš.
S temi nasveti bi se morali prijaviti nazaj v svoj Gmail račun. Če želite tudi preveriti svojo pošto z Outlookom, vam tukaj razlagamo, kako to storiti.