Zaznajte ponarejene ocene strank: 10 najboljših nasvetov
Številne spletne trgovine in njihovi kupci se spopadajo s ponarejenimi pregledi kupcev. Kako prepoznate ponarejene ocene, je razloženo z desetimi skupnimi znaki.
Lažni pregledi kupcev pri Amazon & Co
- Zaradi velike raznolikosti manjših proizvajalcev se vse težje uveljavljajo pred konkurenco. Lažne ocene kupcev so zato priljubljeno orodje številnih proizvajalcev.
- Kar turistični portali že leta počnejo v velikem obsegu, postaja vse bolj priljubljen tudi pri Amazonu, eBayu in Co. V Business Insiderju je avtor zdaj razpakiral ponarejene ocene in razkril, kje lahko brez večjih naporov prepoznate ponarejene ocene strank.
Ste bili napačno ocenjeni? anwalt.de pomaga!
Zaznajte ponarejene ocene: število pregledov
- Bodite pozorni na število pregledov določenega izdelka. Bodite sumljivi, na primer, če ima izdelek vidno veliko število pregledov, čeprav je na voljo le zelo kratek čas.
- Pri tem bi morali delno zaupati svojim občutkom. Z napravami za množični trg, kot je novi iPhone, ni nerealno, če je bilo po nekaj dneh že poslanih veliko pregledov. Vendar pa je to za nišne izdelke precej nenavadno.
Prepoznajte ponarejene ocene: Jezikovna zasnova
- Upoštevajte jezikovno strukturo pregledov. Osupljivo dolgi in podrobni pregledi z besednjakom, na primer iz oglaševanja in pretiranega besedila, so lahko ponarejeni pregledi.
- Posebej bodite pozorni na uporabo presežnikov in izključno pozitivnih pridevnikov, ki bolj spominjajo na oglaševanje kot na resnično oceno.
Zaznajte ponarejene ocene: Ocene so predolge
- V mnogih primerih so zelo dolgi pregledi izjemno sumljivi. Še posebej, če do zdaj ni bilo podanih nobenih pregledov, je to znak, da je proizvajalec pomagal.
- Pri zelo priljubljenih izdelkih z različnimi ocenami pa dolge različice niso več redke. Tukaj tako ali tako lahko zaupate mnenju množic.
Prepoznajte ponarejene ocene: čas pregleda izdelka
- Kot je bilo delno že omenjeno v prvi točki, morate upoštevati čas ocenjevanja. Podrobna poročila o preskusih, ki so predložena kmalu po izdaji izdelka, je treba gledati kritično.
- Dolgoročni pregledi strank, ki so kupili izdelek nekaj tednov ali mesecev in so zato sposobni podrobno poročati o prednostih in slabostih, so bolj zaupanja vredni.
Prepoznajte ponarejene ocene: Ime avtorja
- Ime avtorja recenzije je lahko tudi znak, ali gre za ponarejen pregled ali ne.
- Ponarejene ocene pogosto uporabljajo uporabniki, ki prejmejo sinonim in ne svoje pravo ime. Vendar je to le pokazatelj, ki ga je treba preveriti v povezavi z drugimi omenjenimi znaki.
Prepoznajte ponarejene ocene: Samo pozitivne ocene
- Če je izdelek ocenjen le s približno petimi zvezdicami in je že veliko ocen, lahko to kaže na ponarejene ocene.
- To je povezano tudi z znaki števila pregledov, obravnavanih v prvi točki.
Prepoznajte ponarejene ocene: priporočilo alternativnih izdelkov
- Lažni pregledi vključujejo tudi negativne ocene, v katerih močno priporočamo konkurenčne izdelke.
- Bodite pozorni tudi na jezikovno zasnovo ocene. Če vas pregled bolj opozarja na oglaševanje kot konstruktivni pregled z alternativnim priporočilom, morate biti skeptični.
Prepoznajte ponarejene kritike: Več recenzij avtorja
- Če sumite, da je pregled morda ponarejen, preverite avtorjev profil.
- Zlasti si oglejte proizvajalce ocenjenih izdelkov, število pregledov in obdobje predložitve.
- Če uporabnik trikrat na leto oceni opekač, ima bodisi veliko slabe sreče v življenju bodisi je bil kupljen.
Prepoznajte ponarejene ocene: Preverjeni nakupi ustvarjajo varnost
- V Amazonu lahko vsakdo napiše mnenje o katerem koli izdelku. Če pišete napačne ocene strank, vam izdelka sploh ni treba imeti v lasti.
- Zaradi tega se zanašajte predvsem na preglede, označene kot "preverjeni nakupi". Čeprav ti ne zagotavljajo pristnosti, se z nepreverjenimi nakupi pogosto manipulira.
Prepoznajte ponarejene ocene: skladna celotna slika
- Na splošno se na kritike zanašajte le, če jih je kritično veliko. V najslabšem primeru z le tremi ocenami so vse tri ponarejene.
- Poleg absolutne številke si oglejte tudi celotno sliko nagrajenih zvezd. Samo zato, ker ga je 10 strankam dalo 5 zvezdic, ne zmanjšuje informativne vrednosti preostalih 90 strank, ki so mu dale samo eno zvezdico.
Na naslednji strani boste izvedeli, kako prepoznati ugledne spletne trgovine.