Eplus: služba za stranke in klicna številka
Glede na vaše pomisleke lahko na telefonsko številko za podporo strankam Eplusu priskrbite drugo številko. Za vas povzamemo različne cene in številke.
Dosegnite telefonsko linijo Eplus in storitve za stranke
Ker je E-Plus prevzel O2, je služba za stranke O2 zdaj odgovorna tudi za vse stranke E-Plus.
- Na telefonsko linijo za stranke lahko dostopate po stacionarni ceni na 089 78 79 79 400. Vroča linija je na voljo od ponedeljka do petka od 7. do 20. ure in v soboto od 10. do 18. ure. To je stacionarna številka.
- Storitve za stranke lahko pokličete tudi neposredno iz svojega mobilnega telefona iz omrežja E-Plus in O2: številka 55222 je popolnoma brezplačna.
- E-Plus in O2 ni obrazca za stike. Vendar lahko s klepetom v živo neposredno in pisno razložite pomisleke z zaposlenim.
- Pogosto se postavljajo številna vprašanja in številne težave se pojavljajo vedno znova. V razdelku FAQ najdete odgovore in rešitve za najpogostejša vprašanja in težave.
- Za marsikaj lahko poskrbite tudi sami. Na Mein O2 boste našli pregled dejanj, ki jih lahko izvedete sami.
- Če želite svoje težave razjasniti osebno, se lahko zapustite tudi v trgovini O2 v vaši bližini. Tam vam bodo tudi pomagali.
- Genialni triki: Pokazali vam bomo, kako se zlahka izogniti čakalnim vrstam.
V naslednjem praktičnem nasvetu vam bomo pokazali, kako prijatelje napotiti na O2.