Povračilo v trgovini Epic Games: povratne igre - kako deluje
Če želite uporabiti funkcijo vračila v trgovini Epic Games in vrniti igro, morate slediti določenim korakom in biti pozorni na nekatere podrobnosti. Pokazali vam bomo natančno, kako to storiti.
Povračilo v trgovini za Epic Games: Kako vrniti igro
Svoj denar lahko v trgovini Epic Games zahtevate za naslednje izdelke: igre, vsebino DLC in nakupe v aplikacijah. V primeru prednaročil je odpoved možna kadar koli do objave. Če želite vrniti izdelek, sledite tem korakom:
- V brskalniku obiščite center za podporo trgovine Epic Games Store.
- Kliknite na gumb "Pišite nam".
- Izpolnite obrazec in pri tem obvezno navedite e-poštni naslov, povezan z vašim uporabniškim računom, in imenom igre. Izberite tudi element "Zahteva za vračilo".
- Praviloma vam bomo denar povrnili z istim načinom plačila, s katerim je bil račun izveden.
Trgovina Epic Games: Podrobnosti o vračilu
Pri vračilu iger prek trgovine Epic Games upoštevajte naslednje:
- Iger, ki ste jih kupili zunaj trgovine Epic Games, ne morete vrniti.
- Pri zahtevi za vračilo vam ni treba navesti razloga.
- Obdobje vračila se konča 14 dni po nakupu in 14 dni po objavi za prednaročila.
- Vračilo je možno le, če igre niste igrali več kot dve uri . Vsebina igre bo povrnjena le, če je niste uporabili, spremenili ali prenesli.
- Če bi vam prepovedali igro, izgubite možnost, da jo vrnete.
- V primeru podražitve cen lahko vrnete nedavno kupljene igre in kupite nove po nižji ceni. To izrecno ne velja za zlorabo politike vračila.