Tiskalnik ne odgovarja - zato
"Vaš tiskalnik ne odgovarja" - ta ali podobna sporočila o napakah lahko hitro pripeljejo katerega koli uporabnika do samega sebe. V tem članku vam prikazujemo najpogostejše težave in ustrezne rešitve.
Tiskalnik je brez povezave ali v stanju pripravljenosti
- Po določenem času se mnogi tiskalniki preklopijo v stanje pripravljenosti, da prihranijo energijo. Številne naprave v tem stanju skrivajo ali zatemnijo zaslon.
- Če ni prikazanega zaslona, je na gumbu za vklop običajno utripajoča lučka.
- V tem primeru preprosto ponovno zaženite tiskalnik ali končajte način pripravljenosti s pritiskom na gumb za vklop.
Tiskalnik nima povezave
- Sporočilo o napaki "Tiskalnik se ne odziva" običajno pomeni, da je vaš tiskalnik pravilno nameščen, vendar ga PC ne more nadzorovati. To kaže na napačno povezavo.
- Zaradi tega preverite svojo povezavo s tiskalnikom. Če je povezava USB vzpostavljena in težava še vedno obstaja, bo morda treba zamenjati kabel USB.
- Za povezave WLAN je priporočljiv ponovni zagon usmerjevalnika.
Okvarjen gonilnik tiskalnika
Če se po zgoraj opisanih korakih še vedno pojavi sporočilo o napaki, je običajno gonilnik tiskalnika težava. Takole lahko posodobite ali znova namestite gonilnik:
- Odprite nadzorne plošče računalnika.
- Kliknite na vnos "Strojna in zvočna oprema" in nato na povezavo "Upravitelj naprav".
- Vaš računalnik bo zdaj seznam vseh voznikov po kategorijah. Zdaj razširite kategorijo »čakalne vrste tiskalnika«.
- Z desno tipko miške kliknite napačen tiskalnik, izberite "Posodobi programsko opremo gonilnika" in začnite iskati posodobitev za gonilnik.
- Če najdete posodobitev, jo namestite in znova zaženite računalnik, da bodo spremembe učinkovite.
- Če ta rešitev ne deluje, v upravitelju naprav izberite »Odstrani« namesto »Posodobi gonilniško programsko opremo« in znova zaženite računalnik.
Kako nadgraditi tiskalnik na tiskalnik WLAN z nizkimi stroški, lahko preberete v naslednji objavi.