Prenosnost številk diskotela - kako deluje
Prenos številk na Discotel je hiter. V našem praktičnem nasvetu razložimo, kako deluje.
Številko odnesite s seboj v Discotel - tako bo delovalo
Številko lahko v storitvi Discotel vzamete s seboj bodisi po poteku veljavne pogodbe ali celo v tem času. Postopek se razlikuje le minimalno.
- Vsekakor morate najprej odpovedati staro pogodbo. Ko poteče pogodba, lahko številko odnesete pri drugem ponudniku za 85 dni, nasprotno, ne morete zahtevati, da številko prevzamete s seboj prej kot 120 dni pred iztekom pogodbe.
- Če želite številko odnesti s seboj pred koncem pogodbe, jo mora trenutni ponudnik najprej izdati. Če želite to narediti, se obrnite na ustrezno skupino za podporo in zaprosite za odobritev.
- Če gre le za predplačniško številko, lahko ponudniku preprosto pošljete opustitev. Torej je številka tudi sproščena.
- Vsekakor pa sprostitev številke povzroči stroške - običajno okoli 20 do 30 evrov. Te je treba plačati, preden lahko številko odnesete v Discotel s seboj.
- Zdaj, ko naročite kartico Discotel SIM, morate še vedno poskrbeti, da se podatki o strankah natančno ujemajo s podatki vašega starega ponudnika. Bodite posebno pozorni na priimek in datum rojstva.
- Datum prenosa bo prejšnji ponudnik sporočil Discotelu. Potem vam bo Discotel takoj sporočil te podatke in ti takoj pred prevzemom poslal novo kartico SIM.
Če imate težave s prevzemom številke s seboj, vam lahko zagotovo pomaga podpora Discotela.