Pismo ni prejeto: to morate storiti zdaj
Če pismo niste prejeli, to še ne pomeni, da je pismo za vedno izginilo. Pokazali vam bomo, kaj lahko storite, da bo pismo prispelo.
Pismo ne pride - kaj storiti?
Če ste na pismo čakali več dni, je le redko zamuda. Vendar možnosti, da bi pismo spet našli, niso preveč slabe.
- Svojemu pismu lahko sledite posebna pisma, na primer priporočeno pošto. Za uporabo sledenja Swiss Post potrebujete sledilno številko pošiljatelja.
- Če vaše pismo ne prispe po 7 dneh, lahko pošljete naročilo za raziskavo. Če vnesete svoje kontaktne podatke in vse znane podatke o pismu, bo Swiss Post poiskal pismo. To lahko traja do 32 dni.
Še vedno ni prejeto pismo: to lahko storite
- Obrnite se tudi na pošiljatelja. Primerjajte uporabljeni naslov med seboj. Številni rotator v mnogih primerih pomeni, da pismo ni dostavljeno.
- Morda je bilo pismo tudi napačno odkrito. Nato traja do dva tedna, da pismo ponovno pošlje pošiljatelja.
- V stanovanjskih stavbah so črke lahko napačno vstavljene. Vprašajte svoje sosede, če so slučajno dobili pismo.
- Če pismo po 32 dneh še vedno ne prispe, prosite pošiljatelja, naj pismo ponovno pošlje. Če so dokumenti pomembni, to storite prej.
- Ne glede na to, ali gre za običajno pismo ali priporočeno pismo: če pismo ne doseže vas, dokazno breme ni na vas, temveč na pošiljatelja. Priče lahko služijo kot dokaz, da je bilo poslano pismo, vendar je videoposnetek, na katerem je dokumentiran vložek, bolj jasen.
V naslednjem praktičnem nasvetu vam bomo pokazali, kako poslati pismo brez žiga.