Vložite pritožbo o 1 in 1 - tukaj je
Imate težave z 1 in 1 in želite vložiti pritožbo. V tem praktičnem nasvetu bomo razložili, kje in kako lahko to storite.
Vložite pritožbo o 1 in 1 - telefon ali kontaktni obrazec
Pojdite na stran s stiki 1 in 1 in kliknite prvo "naslednje" v območju "Jaz sem že stranka 1 in 1".
- Na tem mestu izberite območje izdelka.
- Nato vam svetujemo, da pokličete telefonsko številko 1 & 1 0721 96 00, ki je brezplačna iz omrežja 1 in 1, ali pa kliknete "kontaktni obrazec".
- Vnesite ime, številko stranke in svoj e-poštni naslov pod "Kontaktni obrazec". Ko določite povpraševanje z "Področje izdelka" in "Skrb", spišite pritožbo spodaj.
- Ne pozabite poslati pisma prek "Pošlji". Odgovor bi morali dobiti v 48 urah.