Podstavek: zaklenite kartico SIM - kako deluje
Če je vaš telefon izginil, ga predvajajte na varno in blokirajte svojo SIM kartico. Tu bomo razložili, kako to počnete kot osnovni kupec.
Podstavek: Kako zakleniti kartico SIM
Kot osnovni odjemalec imate na voljo dve možnosti, če želite, da je SIM kartica blokirana. Blokirate jih lahko prek spleta ali preko vroče linije.
Blokirajte Base SIM v spletu
Če ste registrirani na spletnem mestu, se lahko preprosto prijavite v svoj račun.
- Po prijavi kliknite element menija "Moja kartica SIM".
- Tu boste prejeli vse pomembne podatke o kartici in jih lahko tudi blokirali s klikom na ustrezni rdeči gumb.
- V naslednjem koraku lahko za isto številko naročite tudi novo kartico SIM.
Blokirajte kartico SIM prek osnovne telefonske številke
Lahko pa pokličete tudi neposredno telefonsko linijo za stranke.
- Če imate bazno pogodbo, pokličite to številko: 0163 163 1140.
- Kot predplačniška stranka uporabite to številko: 0177 177 1147.
- In kot Base Go stranka lahko tukaj najdete storitve za stranke: 0177 177 1144.
Če ste kartico SIM blokirali, kmalu dobite novo. V SIM morate aktivirati novo kartico SIM.