Baza: Internet ne deluje - to lahko storite
Če vaš internet ne deluje pri Base, potem ni nujno kriv tisti ponudnik. Pojasnili bomo, kakšni so razlogi in kako lahko navsezadnje ugotovite, ali gre za napako omrežja.
Internet pri Base ne deluje - možni razlogi
Odpoved interneta pogosto ni posledica ponudnika in morebitnih motenj v omrežju:
- Včasih je napaka vdrla v sistem. Tu ponavadi pomaga ponovni zagon pametnega telefona ali tabličnega računalnika.
- Ali pa morda nimate dobre pokritosti z omrežjem. To se lahko zgodi, če je mobilno omrežje na vaši lokaciji slabo razvito.
- To lahko prepoznate na svojem pametnem telefonu, ko se v vrstici stanja pojavijo črke "E" ali "G". V tem primeru je internet lahko zelo počasen ali deloma sploh ne deluje.
- Druga možnost: porabili ste mesečno količino podatkov. Če je tako, brskajte po znižani hitrosti.
Težave z omrežjem na spletnem mestu Base vas bodo o tem obvestile
Seveda je lahko tudi izpad omrežja razlog za neuspeh v internetu.
- Na strani allestoerungen.de Base boste obveščeni o trenutnih težavah v omrežju Base.
- Če tudi tukaj ne najdete nobenih informacij, se lahko obrnete na servisno stranko Base.
V naslednjem članku vam bomo pokazali, za kaj gre pri samodejnih podatkih Base in kako jih lahko deaktivirate.